Românii și băncile: Mulți preferă o relație mai modernă

DCBusiness Team / 29 noi 2018, 14:12
Card ING. Serviciile s-au deblocat
Card ING. Serviciile s-au deblocat

Peste trei sferturi dintre români (76%) susţin că o bancă modernă este o bancă rapidă, care îi ajută să nu-şi piardă timpul, în timp ce 11% dintre aceştia ar trece la altă bancă pentru a beneficia de serviciul de plăţi instantanee, arată datele unui nou studiu iSense Solutions, dedicat percepţiei românilor asupra băncilor moderne şi serviciilor oferite de acestea.

Conform cercetării, 80% dintre cei chestionaţi au menţionat că posibilitatea de a face plăţi contactless cu cardul reprezintă o facilitate care le face viaţa mai uşoară.

De asemenea, 62% din populaţie consideră că folosirea inteligenţei artificiale ajută la rezolvarea mai rapidă a problemelor. În ceea ce priveşte tehnologia şi inovaţia, 2 din 10 români s-ar muta la altă bancă pentru a beneficia de tehnologii şi inovaţii. Printre tehnologiile asociate cu o bancă modernă se află: aplicaţie de banking pentru mobil, plata contactless, posibilitatea de a contracta servicii online, posibilitatea de a-şi schimba singuri setările de securitate ale cardului, posibilitatea de face exchange online, self-banking, salvarea plăţilor în aplicaţie, carduri virtuale.

Studiul a mai arătat că 61% dintre persoanele intervievate îşi doresc să-şi poată plăti taxele şi impozitele, 45% rovinieta, 42% utilităţile, 39% RCA-ul, 35% parcarea, 27% să îşi poată face o asigurare de viaţă, 24% să facă un depozit şi 22% să acceseze un împrumut.

Cu toate că doar 30% dintre români au auzit despre cardurile biometrice, 7 din 10 români au declarat că ar folosi un astfel de card dacă ar fi disponibil, iar 11% dintre ei şi-ar schimba banca la care sunt clienţi pentru accesul la un card biometric.

În acelaşi timp, aproape trei sferturi dintre români (73%) sunt de părere că utilizarea unui card biometric le-ar face viaţa mai uşoară. Cardul biometric reprezintă o opţiune atrăgătoare pentru români, pentru că poate fi folosit exclusiv cu amprenta persoanei (71%), pentru că oferă siguranţă contului bancar în cazul pierderii cardului (70%) şi datorită riscului redus de fraudă (64%).

Totodată, 76% dintre români spun ca o bancă modernă este o bancă rapidă, care îi ajută să nu-şi piardă timpul.

Studiul iSense Solutions a fost realizat online pe un eşantion de 604 de respondenţi din mediul urban. Datele sunt reprezentative pentru persoanele cu vârsta de peste 18 ani, iar gradul de eroare al estimărilor este +/- 3,99%, la un nivel de încredere de 95%.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9266
Diferența 0.0016
Zi precendentă 4.925
USD
Azi 4.7043
Diferența -0.0235
Zi precendentă 4.7278
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 28-11-2022
EUR flag1 EUR = 4.9266 RON
USD flag1 USD = 4.7043 RON
GBP flag1 GBP = 5.6863 RON
CHF flag1 CHF = 4.9892 RON
AUD flag1 AUD = 3.1556 RON
DKK flag1 DKK = 0.6625 RON
CAD flag1 CAD = 3.5027 RON
HUF flag1 HUF = 0.0121 RON
JPY flag1 JPY = 0.0342 RON
NOK flag1 NOK = 0.4757 RON
SEK flag1 SEK = 0.4530 RON
XAU flag1 XAU = 266.5349 RON
Monede Crypto
1 BTC = 76367.21RON
1 ETH = 5512.78RON
1 LTC = 345.30RON
1 XRP = 1.83RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 4.06% p.a.
ROBOR:
3 luni: 7.82%
6 luni: 8.02%
12 luni: 8.26%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 11530.21 -0.34%
BET-BK 2165.29 -0.31%
BET-FI 49366.89 -1.22%
BET-NG 865.23 -0.42%
BET-TR 22427.67 -0.34%
BET-TRN 22315.67 -0.34%
BET-XT 1010.74 -0.47%
BET-XT-TR 1953.57 -0.47%
BET-XT-TRN 1944.48 -0.47%
BETAeRO 822.10 -0.80%
BETPlus 1722.93 -0.34%
RTL 25882.91 -0.52%

Opinii

Care sunt dificultățile cu care se vor confrunta economia și oamenii
Numai ei știu adevărul despre această majorare

Acesta este adevărul despre majorarea pensiilor cu 12,5%

Un procent de creștere decis cu dificultate,...

Profesorul Mircea Coșea

Mircea Coșea: Suntem într-o economie de război; Guvernul nu ne protejează

Profesorul și analistul de economie Mircea...


POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2022 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.1.0