Prețul la ENERGIE! De ce la E.ON este mai scump VIDEO

Explicații oficiale
Explicații oficiale

Manfred Paasch, directorul general al E.ON România, a vorbit, într-un interviu acordat AGERPRES, despre ce ar putea face oamenii pentru a-şi reduce factura şi, de asemenea, ce opţiuni au cei care nu pot folosi internetul.

AGERPRES: De ce aveţi preţuri mai mari decât alte companii?

Manfred Paasch: Aş spune că trebuie să luaţi în calcul faptul că, începând cu 1 ianuarie, doar preţul de furnizare şi cel angro au fost liberalizate. Toate celelalte componente ale preţului, tot ce vine de la stat, TVA, accize şi tot ce plătim pentru operatorul de transport şi pentru companiile de distribuţie, toate acestea sunt incluse în preţ.

Din factura pe care o plăteşte consumatorul, o parte foarte mare se duce către aceste componente: către producători, generatori, compania de distribuţie şi de transport şi către stat. Iar competiţia este doar pe această parte mică, de furnizare. Şi, credeţi-mă, am încercat să facem tot posibilul să le oferim clienţilor noştri cel mai bun preţ concurenţial care este posibil.

AGERPRES: Credeţi că preţul energiei va creşte sau va scădea în următoarele luni sau ani?

Manfred Paasch: Uitându-mă la viitor, ceea ce pot spune cu certitudine este că eu cred cu tărie că vom vedea preţuri competitive. Cred că acesta este cel mai important lucru. Trebuie să luăm în calcul că, dacă ne uităm la ideea de liberalizare, competiţia dintre mai mulţi producători şi mai mulţi furnizori va duce la reducerea costurilor.

Cu siguranţă, o piaţă liberalizată este mai eficientă, ceea ce nu este posibil pe o piaţă non-competitivă. Furnizorii vor căuta să reducă costurile pentru a oferi consumatorilor cel mai bun preţ competitiv, ceea ce facem şi noi, nu doar de la 1 ianuarie, ci şi înainte. Căutăm mereu să facem serviciile noastre, totul, procesele noastre, cât mai eficiente posibil, pentru a oferi consumatorilor cel mai bun preţ posibil.

Citește și 

AGERPRES: Ce facem cu cei care nu au acces la internet? Spre exemplu, să presupunem că sunt o doamnă în vârstă, care locuieşte la ţară, nu cunoaşte piaţa de energie şi primeşte o factură mare. Ce am de făcut?

Manfred Paasch: Mulţi dintre competitorii noştri lucrează doar pe platforme online, ceea ce înseamnă că, dacă vrei o ofertă a acestui furnizor, trebuie să o faci online. Este foarte dificil. Mă uit la părinţii mei, spre exemplu, iar ei nu sunt obişnuiţi să folosească aceste canale online. Consumatorii noştri în vârstă, care nu au posibilitatea de a se deplasa, pot folosi call-center-ul nostru. Este un mod uşor de a ne contacta şi pot face totul prin call-center.

Dacă sunt mai flexibili, pot folosi centrele de servicii, de relaţii cu clienţii. Avem aceste centre unde se pot duce oricând şi avem angajaţi bine instruiţi care pot răspunde tuturor întrebărilor pe care le au oamenii.

Într-adevăr, pentru oamenii mai în vârstă, care nu sunt obişnuiţi să folosească canalele online, este puţin mai dificil.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9447
Diferența 0.0002
Zi precendentă 4.9445
USD
Azi 4.3575
Diferența 0.0174
Zi precendentă 4.3401
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 19-01-2022
EUR flag1 EUR = 4.9447 RON
USD flag1 USD = 4.3575 RON
GBP flag1 GBP = 5.9367 RON
CHF flag1 CHF = 4.7586 RON
AUD flag1 AUD = 3.1424 RON
DKK flag1 DKK = 0.6644 RON
CAD flag1 CAD = 3.4926 RON
HUF flag1 HUF = 0.0139 RON
JPY flag1 JPY = 0.0381 RON
NOK flag1 NOK = 0.4975 RON
SEK flag1 SEK = 0.4775 RON
XAU flag1 XAU = 254.8024 RON
Monede Crypto
1 BTC = 183858.61RON
1 ETH = 13645.55RON
1 LTC = 595.98RON
1 XRP = 3.23RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 1.17% p.a.
ROBOR:
3 luni: 3.05%
6 luni: 3.20%
12 luni: 3.30%
EURIBOR:
3 luni: -0.5630 %
6 luni: -0.5290 %
12 luni: -0.4750 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 13153.32 -0.99%
BET-BK 2560.25 -1.05%
BET-FI 51967.61 -0.57%
BET-NG 859.68 -1.72%
BET-TR 23276.77 -0.99%
BET-TRN 23276.77 -0.99%
BET-XT 1148.71 -1.02%
BET-XT-TR 2032.20 -1.02%
BET-XT-TRN 2032.20 -1.02%
BETAeRO 1083.10 -0.81%
BETPlus 1961.24 -0.97%
RTL 27978.17 -0.96%

Opinii

China a extras o cantitate record de cărbune în 2021. S-ar putea să producă și mai mult în acest an
Creatorul criptomonedei românești Webdollar: Are propriul BLOCKCHAIN

Creatorul criptomonedei românești Webdollar: Are propriul BLOCKCHAIN

Românii care investesc în criptomonede sigur...

Mai bine mai târziu decât niciodată, dar acest lucru nu rezolvă toate problemele

Criza prețurilor la energie. Mircea Coșea, întrebări cheie pentru Guvern. Cine dă banii înapoi

Premierul Nicolae Ciucă a anunțat că săptămâna...

Comunicate de presa

Emma Zeicescu se alătură Philip Morris România ca director de comunicare

Emma Zeicescu se alătură Philip Morris România ca director de comunicare

După o carieră de 21 de ani în media, Emma...

Victorie istorică pentru Janina Nectara: Prima bancnotă care afișează o femeie

Succes legendar al campaniei Femei pe Bancnote

De Ziua Națională a României, BNR va lansa...

Transportul electric, provocarea autorităților publice locale

Asociația Energia Inteligentă are un nou Vicepreședinte

Asociația Energia Inteligentă este bucuroasă...

Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania
Castel, Germania

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2022 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy