Ghidul de călătorie Euro 2020. Informaţii utile pentru suporterii români

Mara Ivan / 09 iun 2021 / 15:04
Tot ce trebuie știut în legătură cu acest eveniment
Tot ce trebuie știut în legătură cu acest eveniment

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a lansat miercuri Ghidul de călătorie Euro 2020, care cuprinde sfaturi şi informaţii utile pentru suporterii români şi străini şi drepturile pe care aceştia le au în calitate de consumatori.

"Am iniţiat acest demers pentru a evidenţia cât de importante sunt drepturile pe care le avem. Am pornit de la o serie de date statistice, bazate pe faptul că în primele cinci luni ale anului am primit peste 1,8 milioane de reclamaţii de la consumatori români şi europeni. Când am realizat ghidul am plecat de la structura reclamaţiilor. Astfel, 33% dintre ele au vizat probleme în cadrul transportului aerian, legate de zboruri, anulare sau întârziere", a afirmat într-o conferinţă de presă Irina Chiriţoiu, directorul Centrului European al Consumatorilor din România (ECC România), din cadrul ANPC.

Totodată, 18% dintre reclamaţii au vizat comerţul electronic, iar marea majoritate a lor a fost legată de produse de îmbrăcăminte şi încălţăminte. Cei mai mulţi operatori reclamaţi aveau sediul în Cehia, Ungaria şi Bulgaria.

A treia categorie de reclamaţii a vizat diverse produse şi servicii, precum bijuterii, parfumuri, cosmetice, reclamaţii care vizează domeniul de cultură, precum cărţi sau cursuri online, achiziţia de mobilier şi echipamente de gospodării, a mai spus Irina Chiriţoiu.

Citește și Transport GRATUIT pe STB pentru specatorii care participă la EURO 2020

"Ghidul Euro 2020 cuprinde informaţii utile de călătorie, sfaturi pentru suporteri, reguli de acces şi conduită pe stadion, precum şi informaţii utile privind transportul public în Bucureşti, privind modul de afişare a preţurilor, unde pot face shopping sau care este oferta gastronomică. Un accent important îl reprezintă drepturile consumatorilor care sosesc în Bucureşti, plecând de la transportul aerian, modalitatea de a alege o unitate de cazare sau ce se întâmplă în situaţia în care suporterii achiziţionează bunuri şi servicii şi se confruntă cu o situaţie neplăcută", a continuat reprezentanta ANPC.

Ghidul va fi disponibil în format fizic în aeroport, la stadion şi în toate punctele de informare destinate turiştilor. "Sfatul nostru este de a descărca aplicaţia, care funcţionează atât online, cât şi offline, în toate limbile UE, şi cuprinde informaţiile menţionate anterior, precum şi sfaturi legate de serviciile medicale, numerele de urgenţă, numerele de la ambasade şi tot ce trebuie să ştie un turist", a arătat Chiriţoiu.

Ea a sfătuit suporterii să cumpere bilete la meciuri doar de pe site-urile autorizate şi a precizat că ANPC nu a primit până acum reclamaţii legate de achiziţia biletelor de acces pe teren. 

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.925
Diferența 0.0000
Zi precendentă 4.925
USD
Azi 4.134
Diferența 0.0000
Zi precendentă 4.134
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 21-06-2021
EUR flag1 EUR = 4.9250 RON
USD flag1 USD = 4.1340 RON
GBP flag1 GBP = 5.7441 RON
CHF flag1 CHF = 4.4992 RON
AUD flag1 AUD = 3.1162 RON
DKK flag1 DKK = 0.6623 RON
CAD flag1 CAD = 3.3425 RON
HUF flag1 HUF = 0.0139 RON
JPY flag1 JPY = 0.0375 RON
NOK flag1 NOK = 0.4811 RON
SEK flag1 SEK = 0.4824 RON
XAU flag1 XAU = 238.2808 RON
Monede Crypto
1 BTC = 134769.39RON
1 ETH = 8041.00RON
1 LTC = 554.20RON
1 XRP = 2.74RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 1.67% p.a.
ROBOR:
3 luni: 1.49%
6 luni: 1.63%
12 luni: 1.75%
EURIBOR:
3 luni: -0.5440 %
6 luni: -0.5130 %
12 luni: -0.4850 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 11608.18 -0.42%
BET-BK 2268.06 -0.75%
BET-FI 51354.56 -1.32%
BET-NG 774.11 -0.51%
BET-TR 20138.96 -0.44%
BET-XT 1028.12 -0.55%
BET-XT-TR 1788.38 -0.56%
BETPlus 1736.36 -0.42%
RTL 24857.23 -1.19%

Opinii

Sputnik V protejează împotriva ''tuturor variantelor cunoscute'' de virus

Sputnik V protejează împotriva ''tuturor variantelor cunoscute'' de virus

Creatorul vaccinului rusesc Sputnik V...

COD RUTIER 2021. Şoferii NU mai pot fi AMENDAȚI din această cauză

COD RUTIER 2021. Şoferii NU mai pot fi AMENDAȚI din această cauză

Potrivit noilor reglementări, şoferii nu mai...

Știrile dimineții
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)
EURO 2020 - Ungaria - Franța (1-1)

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2021 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy