Găsește obiectul pierdut cât ai bate din palme: Inovații care-i salvează pe hotelieri

Un pic mai bine și pentru hotelieri, dar și pentru clienți
Un pic mai bine și pentru hotelieri, dar și pentru clienți

Cum faci viața hotelierilor și a clienților mai ușoară? Cum economisești timp pentru rezolvarea problemelor ce apar? Expoziția Food Hotel Tech a venit cu câteva inovații menite să răspundă acestor provocări. 

Un cocktail în 15 secunde

"Este ca o mașină de cafea, dar pentru cocktailuri", ce permite ca băuturile dorite să fie servite în doar 15 secunde, se laudă Vincent Guilbert, creatorul Time Shaker. Deasupra aparatului tronează 10 sticle de băuturi aloolice, iar dedesubt se răcoresc în frigider 10 sticle de sucuri naturale, apă și alte lichide necesarae. "Cu acesta, poți face 250 de cocktailuri diferite. Odată ce rețeta este introdusă în software, mașina o pune în practică. Un client care nu așteaptă este un client care comandă de două ori", spune Guilbert.

Vă înveselește Moorice

Nu obosesc niciodată, promite Mootion cu Moorice, un concierge virtual, mai precis un ecran, o inteligență artificială care îi întâmpină pe oaspeții hotelului. Clientul își mișcă mâna în fața acestui ecran "inteligent" și poate selecta ceea ce îl interesează. "Moorice nu doarme, nu mănâncă și nu merge la toaletă. Dar scopul său nu este de a înlocui bărbații", asigură co-fondatoarea Sibylle Sanchez. "Ne-am născut cu pandemia pentru că nimeni nu a vrut să folosească ecrane tactile, din motive de siguranță pentru sănătate." Dincolo de aceste funcții, Moorice lucrează, de asemenea, la crearea unei noi soluții de comunicare pentru hoteluri, prin divertisment. "Oferim jocuri, dar și un photobooth (un fundal virtual) pentru a face fotografii care pot fi apoi postate pe rețelele de socializare. Folosim divertismentul pentru a (...) reuși să (...) atragem" clienții.

Găsirea obiectelor pierdute

Start-up-ul Peek'in, cu sediul la Nantes, promite să gestioneze obiectele pierdute și găsite în hoteluri. "Astăzi, când cineva își uită calculatorul sau ochelarii în camera de hotel, trebuie să sune la recepție, care nu știe întotdeauna ce a găsit personalul de curățenie în camere", explică Jérôme Pasquet, fondatorul companiei. Peek'in le permite utilizatorilor săi să facă o fotografie a obiectului găsit, să asocieze datele de contact ale ultimului oaspete din camera de hotel și să îi trimită acestuia fotografia. După ce oaspetele a fost contactat în legătură cu obiectul găsit, dacă acesta îi aparține, poate alege să îl ridice, să ceară să i se returneze sau să îl abandoneze. "Acest sistem ne permite să îmbunătățim experiența clienților și să nu lăsăm utilizatorilor o impresie proastă despre hotel", explică Jérôme Pasquet.

Citește și Airbus A380 a ajuns la capăt de drum. Un avion care a scris istorie

Automatizarea individuală a camerelor

Vikey, o companie italiană care dorește să se extindă în Europa, promite că va permite oaspeților unui hotel să regleze intensitatea luminilor din camera lor sau temperatura camerei cu ajutorul telefonul. "Totul funcționează datorită unei cutii conectate la wifi, nu este nevoie de lucrări majore", explică Federica Loioli, directorul de vânzări al companiei. "În ceea ce privește automatizarea casei, avem deja carduri care aprind și sting luminile atunci când intri sau ieși din cameră, dar aceasta este noua generație", spune ea.

Soneria conectată la Alexa 

O sonerie care "trimite un mesaj sau un e-mail persoanei care se află de serviciu la recepția unui hotel prin intermediul ceasului său conectat, de exemplu: aceasta este invenția prezentată de Lionel Debruyne, fondatorul companiei Concierge. Un alt instrument din această gamă este o sonerie conectată la Alexa, difuzorul Amazon, care răspunde direct la întrebările clienților în timp ce așteaptă sosirea recepționerului. Această inovație ar trebui să compenseze lipsa de personal. Potrivit lui Lionel Debruyne, nu mai este nevoie să fie blocat în spatele ghișeului, concierge-ul își poate vedea de treabă în timp ce așteaptă să primească mesajul prin care este informat de noile sosiri.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9454
Diferența 0.0005
Zi precendentă 4.9449
USD
Azi 4.8344
Diferența 0.0256
Zi precendentă 4.8088
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 06-07-2022
EUR flag1 EUR = 4.9454 RON
USD flag1 USD = 4.8344 RON
GBP flag1 GBP = 5.7743 RON
CHF flag1 CHF = 4.9860 RON
AUD flag1 AUD = 3.2863 RON
DKK flag1 DKK = 0.6647 RON
CAD flag1 CAD = 3.7087 RON
HUF flag1 HUF = 0.0121 RON
JPY flag1 JPY = 0.0357 RON
NOK flag1 NOK = 0.4792 RON
SEK flag1 SEK = 0.4596 RON
XAU flag1 XAU = 274.3444 RON
Monede Crypto
1 BTC = 98040.47RON
1 ETH = 5532.25RON
1 LTC = 241.67RON
1 XRP = 1.57RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 2.65% p.a.
ROBOR:
3 luni: 6.63%
6 luni: 6.76%
12 luni: 6.88%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 12286.03 0.62%
BET-BK 2232.41 0.38%
BET-FI 50470.17 1.05%
BET-NG 927.15 0.44%
BET-TR 23491.73 0.62%
BET-TRN 23395.72 0.62%
BET-XT 1070.95 0.64%
BET-XT-TR 2033.94 0.63%
BET-XT-TRN 2026.34 0.63%
BETAeRO 891.45 -0.57%
BETPlus 1832.53 0.59%
RTL 27306.30 0.76%

Opinii

Virgil Popescu / Foto: gov.ro

Lui Virgil Popescu i-au murit lăudătorii

Cu mare greutate și pe ultima sută de metri,...

Mircea Coșea / Foto: Arhivă

Mircea Coșea: ”Suntem o țară de 50 de bani. O spun cu durere!”

Mircea Coșea și-a exprimat opinia față de...

Dar trebuie să privim și partea plină a paharului, adică tot e bine că s-au mai luat niște decizii

Ce spun românii despre măsurile Guvernului. Avem răspunsurile

Sunt românii mulțumiți de măsurile adoptate de...

Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda
Thailanda

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2022 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.1.0