Află cât de mult contează review-urile online

Antonia Popescu / 16 oct 2019 / 12:32
Opiniile online din partea altor cumpărători
Opiniile online din partea altor cumpărători

Opiniile online din partea altor cumpărători sau utilizatori reprezintă criteriul principal după care se orientează cumpărătorii înainte de a cumpăra un produs din categoria electrocasnicelor mari, relevă studiul GfK FutureBuy, dat publicităţii miercuri.

Cercetarea, realizată în 35 de ţări, a analizat modul în care digitalul a schimbat atitudinile şi comportamentele oamenilor faţă de cumpărături online şi offline, pe categorii de produse şi pe categorii de vârste/ generaţii.

Semnal de alarmă! Consumul începe să dea rateuri

Cât priveşte percepţia cumpărătorilor români, analiza arată că cel mai important criteriu pentru această categorie de produse sunt review-urile online din partea altor cumpărători, femeile dând ceva mai mult credit acestora, în proporţie de 72%, decât bărbaţii (68%).

Potrivit sursei citate, următorii factori importanţi în clasament sunt review-urile online postate de către experţi, apreciate într-o măsură mai mare de femei decât de bărbaţi, site-urile generale de shopping şi compararea preţurilor sau consultarea site-urilor de reduceri.

În topul criteriilor de alegere a unui produs se mai află: compararea preţurilor, informaţiile afişate la raft, opiniile apropiaţilor sau consultarea personalului de vânzări din magazine deţin procente aproximativ egale, cu o predilecţie mai mare din partea bărbaţilor către a lua în considerare informaţiile primite la raft şi interacţiunea faţă în faţă cu un specialist pentru a primi mai multe detalii (62% faţă de 57% în cazul femeilor la primului criteriu, respectiv 61% versus 55%, pentru al doilea factor).

De asemenea, într-un procent mult mai mare decât în cazul femeilor, bărbaţii au încredere în site-urile retailerilor.

La nivel european, cumpărătorii ţin cel mai mult seama atunci când vine vorba despre achiziţionarea electrocasnicelor mari de sfaturile consultanţilor de vânzări din magazine, de review-uri şi de site-urile de discounturi pentru a compara preţurile. În cazul europenilor, primele trei criterii în top sunt review-urile online, informaţiile primite la raft şi de site-urile de discounturi pentru a compara preţurile.

Studiul GfK FutureBuy oferă o radiografie completă a aşteptărilor cumpărătorilor români din mediul urban, utilizatori de internet şi a modului în care mărcile pot construi relaţii puternice cu ei pe tot parcursul procesului de cumpărare în mediul online şi offline.

În România, cercetarea s-a derulat pe un eşantion de 1.000 de respondenţi utilizatori de Internet din mediul urban, cu vârsta de minim 18 ani, potrivit Agerpres.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.7776
Diferența 0.0017
Zi precendentă 4.7759
USD
Azi 4.3172
Diferența 0.0027
Zi precendentă 4.3145
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 21-11-2019
EUR flag1 EUR = 4.7776 RON
USD flag1 USD = 4.3172 RON
GBP flag1 GBP = 5.5732 RON
CHF flag1 CHF = 4.3546 RON
AUD flag1 AUD = 2.9407 RON
DKK flag1 DKK = 0.6393 RON
CAD flag1 CAD = 3.2436 RON
HUF flag1 HUF = 0.0143 RON
JPY flag1 JPY = 0.0398 RON
NOK flag1 NOK = 0.4701 RON
SEK flag1 SEK = 0.4452 RON
XAU flag1 XAU = 204.7771 RON
Monede Crypto
1 BTC = 34301.79RON
1 ETH = 743.68RON
1 LTC = 227.39RON
1 XRP = 1.06RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 2.66% p.a.
ROBOR:
3 luni: 2.99%
6 luni: 3.09%
12 luni: 3.19%
EURIBOR:
3 luni: -0.3100%
6 luni: -0.2300%
12 luni: -0.1120%
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 9716.83 -0.16%
BET-BK 1831.20 -0.01%
BET-FI 44727.59 0.31%
BET-NG 789.83 0.16%
BET-TR 15552.19 -0.16%
BET-XT 886.09 0.02%
BET-XT-TR 1427.74 0.02%
BETPlus 1450.42 -0.17%
RTL 20316.44 -0.15%

Opinii

Casa de schimb valutar

Deprecierea monedei naționale, un fenomen natural

Moneda naţională a înregistrat o...

Primăria Sectorului 1, prin Centrul Cultural, a oferit în ultimul an excursii gratuite de aproximativ 8 milioane de lei copiilor și pensionarilor din sector.

Excursii gratuite pentru pensionarii din sectorul 1

Primăria Sectorului 1, prin Centrul...

Comunicate de presa

ponderea călătoriilor pentru vacanţe în total călătorii a fost de 89,5%

Numărul călătoriilor turistice efectuate de rezidenţi a crescut! Află procentul

Numărul călătoriilor turistice efectuate de...

Ministrul Muncii şi Protecţiei Sociale, Violeta Alexandru, a declarat marţi că nu şi-a consolidat încă o părere privind cuantumul la care va creşte salariul minim

Mai mulți operatori economici amendați cu peste 10,3 milioane de lei

Inspecţia Muncii a aplicat, în decurs...

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES

Copyright 2019 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
business.n-nxt.24