Află cât de mult contează review-urile online

Antonia Popescu / 16 oct 2019 / 12:32
Opiniile online din partea altor cumpărători
Opiniile online din partea altor cumpărători

Opiniile online din partea altor cumpărători sau utilizatori reprezintă criteriul principal după care se orientează cumpărătorii înainte de a cumpăra un produs din categoria electrocasnicelor mari, relevă studiul GfK FutureBuy, dat publicităţii miercuri.

Cercetarea, realizată în 35 de ţări, a analizat modul în care digitalul a schimbat atitudinile şi comportamentele oamenilor faţă de cumpărături online şi offline, pe categorii de produse şi pe categorii de vârste/ generaţii.

Semnal de alarmă! Consumul începe să dea rateuri

Cât priveşte percepţia cumpărătorilor români, analiza arată că cel mai important criteriu pentru această categorie de produse sunt review-urile online din partea altor cumpărători, femeile dând ceva mai mult credit acestora, în proporţie de 72%, decât bărbaţii (68%).

Potrivit sursei citate, următorii factori importanţi în clasament sunt review-urile online postate de către experţi, apreciate într-o măsură mai mare de femei decât de bărbaţi, site-urile generale de shopping şi compararea preţurilor sau consultarea site-urilor de reduceri.

În topul criteriilor de alegere a unui produs se mai află: compararea preţurilor, informaţiile afişate la raft, opiniile apropiaţilor sau consultarea personalului de vânzări din magazine deţin procente aproximativ egale, cu o predilecţie mai mare din partea bărbaţilor către a lua în considerare informaţiile primite la raft şi interacţiunea faţă în faţă cu un specialist pentru a primi mai multe detalii (62% faţă de 57% în cazul femeilor la primului criteriu, respectiv 61% versus 55%, pentru al doilea factor).

De asemenea, într-un procent mult mai mare decât în cazul femeilor, bărbaţii au încredere în site-urile retailerilor.

La nivel european, cumpărătorii ţin cel mai mult seama atunci când vine vorba despre achiziţionarea electrocasnicelor mari de sfaturile consultanţilor de vânzări din magazine, de review-uri şi de site-urile de discounturi pentru a compara preţurile. În cazul europenilor, primele trei criterii în top sunt review-urile online, informaţiile primite la raft şi de site-urile de discounturi pentru a compara preţurile.

Studiul GfK FutureBuy oferă o radiografie completă a aşteptărilor cumpărătorilor români din mediul urban, utilizatori de internet şi a modului în care mărcile pot construi relaţii puternice cu ei pe tot parcursul procesului de cumpărare în mediul online şi offline.

În România, cercetarea s-a derulat pe un eşantion de 1.000 de respondenţi utilizatori de Internet din mediul urban, cu vârsta de minim 18 ani, potrivit Agerpres.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play


Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.8375
Diferența 0.0016
Zi precendentă 4.8359
USD
Azi 4.0949
Diferența 0.0198
Zi precendentă 4.0751
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 09-08-2020
EUR flag1 EUR = 4.8375 RON
USD flag1 USD = 4.0949 RON
GBP flag1 GBP = 5.3607 RON
CHF flag1 CHF = 4.4794 RON
AUD flag1 AUD = 2.9510 RON
DKK flag1 DKK = 0.6494 RON
CAD flag1 CAD = 3.0641 RON
HUF flag1 HUF = 0.0140 RON
JPY flag1 JPY = 0.0388 RON
NOK flag1 NOK = 0.4542 RON
SEK flag1 SEK = 0.4693 RON
XAU flag1 XAU = 271.0003 RON
Monede Crypto
1 BTC = 47377.34RON
1 ETH = 1585.34RON
1 LTC = 231.57RON
1 XRP = 1.16RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 2.41% p.a.
ROBOR:
3 luni: 2.04%
6 luni: 2.13%
12 luni: 2.19%
EURIBOR:
3 luni: -0.4740 %
6 luni: -0.4170 %
12 luni: -0.3400 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 8572.86 -0.16%
BET-BK 1667.49 -0.05%
BET-FI 41674.52 -0.67%
BET-NG 643.88 -0.01%
BET-TR 14293.09 -0.16%
BET-XT 779.08 -0.19%
BET-XT-TR 1305.20 -0.19%
BETPlus 1285.43 -0.10%
RTL 17653.07 -0.21%

Comunicate de presa

Franța retrage Hidroxiclorochina din schema de tratament

Medicamente la ușă, pentru clujeni

Poşta Română a încheiat un acord...

Situația a impus găsirea de soluții noi

UNICEF şi Poşta Română, parteneriat pentru prevenirea răspândirii COVID-19

UNICEF și Poşta Română își unesc...

Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri
Poduri

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES

Copyright 2020 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
nxt.24
YesMy