Însă modificarea a fost primită foarte prost, utilizatorii fiind mirați și surprinși în mod neplăcut.

Inițial reprezentanții Instagram nu au recunoscut faptul că au încercat o modificare majoră a platformei și și-au cerut scuze din cauza neplăcerilor provocate de un ”bug” de programare.

Citește și:Războiul Facebook cu George Soros nu s-a încheiat

CEO-ul Adam Mosseri a declarat ulterior că de fapt s-a dorit testarea unui număr mic de utilizatori dar din cauza unei scăpări de programare, modificarea s-a produs pentru o mare parte dintre utilizatorii din SUA.

În urmă cu câteva luni, o mică modificare pe care Snapchat a vrut să o facă, a fost întâmpinată cu aceeași revoltă, moment după care a început declinul pentru platformă, numărul zilnic al utilizatorilor scăzând dramatic.

Facebook se bazează mult pe creșterea Instagram, care la ora actuală înregistrează un miliard de utilizatori, în condițiile în care FB a ajuns la un moment de saturație.