Așadar, Ministerul Muncii precum și instituțiile din subordinea sa și toate celelale aflate sub autoritatea sau în coordonarea sa, au obligația să inițieze comunicarea electronică în ceea ce privește  cererile, declarațiile și documentele doveditoare pentru solicitarea beneficiilor și drepturilor de asistență socială, a indemnizațiilor pentru șomaj și pentru acordarea măsurilor de stimulare a ocupării forței de muncă.

Pensionarii pot beneficia din nou de această facilitate

În cazuri excepționale, determinate de identificarea unor inadvertențe între informațiile din documentele transmise și cele din bazele de date ale altor instituții sau de faptul că informațiile din documentele transmise sunt incomplete, nu sunt lizibile sau pe baza acestora nu se poate determina îndeplinirea condițiilor de eligibilitate, instituțiile vor putea solicită prezentarea la sediu a persoanelor solicitante.