Distribuția cardurilor a început la 1 februarie, iar de astăzi prima tranșă de 700 de lei poate fi folosită de cei cărora le este destinat acest sprijin. Ministerul Investițiilor și Proiectelor Europene (MIPE) a publicat recent un ghid al situațiilor speciale în care se pot găsi anumiți beneficiari. 

Spre exemplu, soldul cardului, câți bani se mai află pe el, se poate afla astfel:

- prin dovada serviciilor de mandat poștal care are înscris soldul după fiecare plată efectuată de beneficiarul sprijinului, inclusiv în cazul în care plata s-a realizat prin intermediul poștașului, la domiciliul beneficiarului;

- prin accesarea site-ului Poștei Române pentru afișarea electronică a soldului.

Cât de vechi pot fi facturile de energie ?

Facturile la energie/ datoriile față de asociația de proprietari/ locatari pot fi plătite prin servicii de mandat poștal dacă sunt emise începând cu luna ianuarie 2023.

În cazul decontării contravalorii lemnelor pentru foc, documentele doveditoare pot fi emise începând cu luna august 2022.

Ce obligații au furnizorii de energie sau asociațiile de proprietari după primirea banilor?

După încasarea banilor de la Poșta Română, furnizorii de energie/ asociațiile de proprietari/ locatari trebuie să:

- opereze în evidențele contabile plata datoriei beneficiarului față de furnizorul de energie/ asociația de proprietari sau locatari;

- reducă datoria beneficiarului cu suma plătită prin servicii de mandat poștal;
arhiveze electronic facturile la energie emise pentru beneficiarii de sprijin și certificatele de validare a datoriei, în situația asociațiilor de proprietari/ locatari.

Unde pot suna dacă există nelămuriri?

Pentru orice informații în legătură cu sprijinul pentru energie se poate apela serviciul de Call Center care funcționează în cadrul Poștei Române, la numărul de telefon 031/9966. De la acest număr se pot obține informații legate de:

- calitatea de beneficiar de sprijin;

- emiterea, distribuirea și valabilitatea cardului de energie;

- numărul și situația veniturilor pentru colocatarii cu care locuiește beneficiarul de sprijin;

- situația colocatarilor care se află la aceeași adresă de domiciliu cu beneficiarul ajutorului de sprijin;

- ce trebuie să facă beneficiarul în situația în care cardul este pierdut/ deteriorat;

- modalitatea de plată a facturilor la energie și a decontării lemnelor pentru foc.

Citește și Vouchere de vacanţă 2023. Răspunsuri la cele mai importante întrebări

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News