Băncile în pandemia de covid-19. Marea dorință a românilor

Mara Ivan |
Data publicării:
Băncile franceze au promis că nu vor majora comisioanele cu mai mult de 2% în 2023
Băncile franceze au promis că nu vor majora comisioanele cu mai mult de 2% în 2023

Mai mult de jumătate dintre români (52%) şi-ar dori ca băncile la care sunt clienţi să renunţe la comisioanele pentru plata întârziată aferente cardului de credit sau altor împrumuturi, în această perioadă de incertitudini generate de pandemia COVID-19, arată rezultatele unui sondaj publicat, marţi, de McKinsey & Company.

Potrivit cercetării "Financial Pulse Survey", 21% dintre români, cel mai mare procent dintre ţările europene incluse în sondaj, au indicat o performanţă peste aşteptări, în ultimele luni, a băncilor la care sunt clienţi. De asemenea, 61% au declarat că interacţiunile cu banca au fost conform aşteptărilor lor.

Aproape o treime dintre respondenţi (31%), cel mai probabil mai puţin experimentaţi digital, s-ar simţi mai confortabil dacă banca i-ar ajuta să devină mai familiarizaţi cu cât mai multe dintre serviciile disponibile prin intermediul telefonului mobil sau online pentru tranzacţii sau alte interacţiuni cu banca.

Datele centralizate de către specialiştii McKinsey & Company arată că peste 70% dintre români sunt conectaţi, în această perioadă, la platformele web sau aplicaţiile mobile ale băncilor. În acest context, mai mult de jumătate dintre persoanele intervievate au declarat că sunt foarte satisfăcute de canalele digitale vs. aproximativ 30% privind cele non-digitale.

Citește și COADĂ LA TikTok. Alt gigant întră în cursa pentru rețeaua chineză

Primul set de rezultate al "Financial Pulse Survey", comunicat în luna iulie, a arătat că 54% dintre români consideră că situaţia lor financiară curentă este destul de precară. Totodată, aproape 50% dintre consumatori au înregistrat o reducere a veniturilor şi a economiilor, în timp ce mai puţin de 33% au reuşit să îşi reducă cheltuielile casnice.

Un român din şase (60%) au economii suficiente pentru cel mult patru luni sau chiar mai puţin, la care pot apela în eventualitatea pierderii locului de muncă sau a scăderii veniturilor. "Financial Pulse Survey" a fost realizat în România în iunie 2020 şi a cuprins peste 500 de respondenţi. Rezultatele au fost ajustate, astfel încât cifrele să reflecte populaţia din România cuprinsă între 18 şi 80 de ani. 

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 5.0798
Diferența 0.0003
Zi precendentă 5.0795
USD
Azi 4.3475
Diferența 0.0007
Zi precendentă 4.3468
Schimb
in
EUR flag1 EUR = 5.0798 RON
USD flag1 USD = 4.3475 RON
GBP flag1 GBP = 5.8503 RON
CHF flag1 CHF = 5.4619 RON
AUD flag1 AUD = 2.8553 RON
DKK flag1 DKK = 0.6806 RON
CAD flag1 CAD = 3.1761 RON
HUF flag1 HUF = 0.0127 RON
JPY flag1 JPY = 0.0294 RON
NOK flag1 NOK = 0.4281 RON
SEK flag1 SEK = 0.4518 RON
XAU flag1 XAU = 469.8706 RON
Monede Crypto
1 BTC = 508633.68RON
1 ETH = 13386.04RON
1 LTC = 416.32RON
1 XRP = 12.66RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: Error% p.a.
ROBOR:
3 luni: 5.93%
6 luni: 5.97%
12 luni: 5.99%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
IndiceUltima valoareVariatie
BET19189.940.69%
BET-BK3627.430.86%
BET-EF1040.850.56%
BET-FI62365.690.86%
BET-NG1376.470.26%
BET-TR44509.820.70%
BET-TRN43037.190.70%
BET-XT1632.360.74%
BET-XT-TR3707.130.75%
BET-XT-TRN3593.640.75%
BETAeRO886.920.71%
BETPlus2818.550.72%
RTL42566.640.59%

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2025 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
pixel