ANPC verifică reclamații care vizează furnizorii de utilități

Oana Pavelescu / 18 noi 2019 / 18:51
Horia-Miron Constantinescu
Horia-Miron Constantinescu

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a demarat o serie de discuţii cu reprezentanţii furnizorilor de utilităţi publice, respectiv Distrigaz Sud Reţele, Engie România şi Enel România, după ce sesizările primite de la consumatori au relevat o serie de probleme.

Potrivit unui comunicat al ANPC, remis luni AGERPRES, în urma centralizării, la nivel naţional, a sesizărilor primite de la consumatori au fost puse în discuţie următoarele probleme: întârzieri nejustificate în efectuarea lucrărilor de execuţie ale branşamentelor, întârzieri în realizarea branşamentelor din cauza relaţiei dintre entităţile emitente de avize, majorările facturilor fără o informare corectă, completă şi precisă în prealabil a consumatorilor, majorări urmate de recalculări şi necesitatea stabilirii unui grup de lucru la nivelul entităţilor implicate în domeniul furnizorilor de utilităţi.

În acest context, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a propus constituirea unui birou unic pe lângă consiliile locale din care să facă parte toate entităţile emitente de avize şi autorizaţii ce vizează debranşarea/branşarea populaţiei de la utilităţi publice. De asemenea, ANPC a propus desemnarea unui reprezentant al fiecărui furnizor de utilităţi la nivel de judeţ în vederea urgentării soluţionării sesizărilor consumatorilor.

"Această propunere a avut la bază proiectul pilot desfăşurat la nivelul judeţului Constanţa în perioada 2018-2019 în cadrul căruia, atât Consiliul Judeţean, cât şi furnizorii de utilităţi din judeţul Constanţa, au realizat un grup eficient de lucru în folosul consumatorilor", a declarat preşedintele autorităţii, Horia-Miron Constantinescu. 

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.926
Diferența -0.0019
Zi precendentă 4.9279
USD
Azi 4.1031
Diferența 0.0159
Zi precendentă 4.0872
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 22-04-2021
EUR flag1 EUR = 4.9260 RON
USD flag1 USD = 4.1031 RON
GBP flag1 GBP = 5.7173 RON
CHF flag1 CHF = 4.4735 RON
AUD flag1 AUD = 3.1665 RON
DKK flag1 DKK = 0.6624 RON
CAD flag1 CAD = 3.2582 RON
HUF flag1 HUF = 0.0136 RON
JPY flag1 JPY = 0.0379 RON
NOK flag1 NOK = 0.4905 RON
SEK flag1 SEK = 0.4846 RON
XAU flag1 XAU = 234.7214 RON
Monede Crypto
1 BTC = 221513.65RON
1 ETH = 9932.05RON
1 LTC = 1069.80RON
1 XRP = 5.40RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 1.67% p.a.
ROBOR:
3 luni: 1.59%
6 luni: 1.68%
12 luni: 1.74%
EURIBOR:
3 luni: -0.5380 %
6 luni: -0.5130 %
12 luni: -0.4730 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 10322.04 -0.18%
BET-BK 1946.63 -0.32%
BET-FI 44535.08 -0.35%
BET-NG 757.29 0.15%
BET-TR 17378.47 -0.18%
BET-XT 916.17 -0.17%
BET-XT-TR 1549.86 -0.16%
BETPlus 1541.08 -0.18%
RTL 21552.15 -0.57%
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația
Croația

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2021 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt1
YesMy