ANPC verifică reclamații care vizează furnizorii de utilități

Horia-Miron Constantinescu
Horia-Miron Constantinescu

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a demarat o serie de discuţii cu reprezentanţii furnizorilor de utilităţi publice, respectiv Distrigaz Sud Reţele, Engie România şi Enel România, după ce sesizările primite de la consumatori au relevat o serie de probleme.

Potrivit unui comunicat al ANPC, remis luni AGERPRES, în urma centralizării, la nivel naţional, a sesizărilor primite de la consumatori au fost puse în discuţie următoarele probleme: întârzieri nejustificate în efectuarea lucrărilor de execuţie ale branşamentelor, întârzieri în realizarea branşamentelor din cauza relaţiei dintre entităţile emitente de avize, majorările facturilor fără o informare corectă, completă şi precisă în prealabil a consumatorilor, majorări urmate de recalculări şi necesitatea stabilirii unui grup de lucru la nivelul entităţilor implicate în domeniul furnizorilor de utilităţi.

În acest context, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a propus constituirea unui birou unic pe lângă consiliile locale din care să facă parte toate entităţile emitente de avize şi autorizaţii ce vizează debranşarea/branşarea populaţiei de la utilităţi publice. De asemenea, ANPC a propus desemnarea unui reprezentant al fiecărui furnizor de utilităţi la nivel de judeţ în vederea urgentării soluţionării sesizărilor consumatorilor.

"Această propunere a avut la bază proiectul pilot desfăşurat la nivelul judeţului Constanţa în perioada 2018-2019 în cadrul căruia, atât Consiliul Judeţean, cât şi furnizorii de utilităţi din judeţul Constanţa, au realizat un grup eficient de lucru în folosul consumatorilor", a declarat preşedintele autorităţii, Horia-Miron Constantinescu. 

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9266
Diferența 0.0016
Zi precendentă 4.925
USD
Azi 4.7043
Diferența -0.0235
Zi precendentă 4.7278
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 29-11-2022
EUR flag1 EUR = 4.9266 RON
USD flag1 USD = 4.7043 RON
GBP flag1 GBP = 5.6863 RON
CHF flag1 CHF = 4.9892 RON
AUD flag1 AUD = 3.1556 RON
DKK flag1 DKK = 0.6625 RON
CAD flag1 CAD = 3.5027 RON
HUF flag1 HUF = 0.0121 RON
JPY flag1 JPY = 0.0342 RON
NOK flag1 NOK = 0.4757 RON
SEK flag1 SEK = 0.4530 RON
XAU flag1 XAU = 266.5349 RON
Monede Crypto
1 BTC = 76184.68RON
1 ETH = 5507.32RON
1 LTC = 344.59RON
1 XRP = 1.83RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 4.06% p.a.
ROBOR:
3 luni: 7.82%
6 luni: 8.02%
12 luni: 8.26%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 11530.21 -0.34%
BET-BK 2165.29 -0.31%
BET-FI 49366.89 -1.22%
BET-NG 865.23 -0.42%
BET-TR 22427.67 -0.34%
BET-TRN 22315.67 -0.34%
BET-XT 1010.74 -0.47%
BET-XT-TR 1953.57 -0.47%
BET-XT-TRN 1944.48 -0.47%
BETAeRO 822.10 -0.80%
BETPlus 1722.93 -0.34%
RTL 25882.91 -0.52%

Opinii

Care sunt dificultățile cu care se vor confrunta economia și oamenii
Numai ei știu adevărul despre această majorare

Acesta este adevărul despre majorarea pensiilor cu 12,5%

Un procent de creștere decis cu dificultate,...

Profesorul Mircea Coșea

Mircea Coșea: Suntem într-o economie de război; Guvernul nu ne protejează

Profesorul și analistul de economie Mircea...


POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2022 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.1.0