Bulgaria investește 7 milioane de euro în modernizarea porturilor Varna și Burgas
21 Februarie 2026
Camera Deputaților urmează să voteze un nou proiect de lege care vizează protejarea drepturilor consumatorilor și actualizarea legislației din acest domeniu.
Această inițiativă vine în contextul necesității de a răspunde noilor realități economice și sociale, precum și de a adapta legislația la directivele Uniunii Europene.
Sancțiuni mai dure pentru protejarea consumatorilor
Proiectul de lege propune o înăsprire a regimului sancționator pentru operatorii economici care nu respectă prevederile legale, fiind astfel introdus un sistem de norme disuasive pentru a descuraja comportamentele abuzive. Acest lucru este considerat esențial pentru protejarea sănătății, securității și intereselor economice ale consumatorilor. Până acum, sancțiunile mici nu au descurajat eludarea legii, cu efecte negative asupra consumatorilor.
Introducerea cazierului comercial
Un element nou în proiectul de lege este introducerea cazierului comercial, în care operatorii economici care încalcă regulile și pun în pericol viața sau sănătatea consumatorilor vor fi înscriși pentru o perioadă de trei ani. Această măsură este menită să asigure o mai mare transparență și responsabilitate în activitatea comercială.
Despăgubiri pentru consumatori și răspuns rapid la reclamații
Legea introduce, de asemenea, obligativitatea pentru operatorii economici de a acorda despăgubiri consumatorilor pentru pagubele suferite, inclusiv cele colaterale cuantificabile. Totodată, operatorii vor trebui să răspundă reclamațiilor în termen de 48 de ore, pentru a facilita rezolvarea rapidă a problemelor apărute.
Clarificarea perioadelor de promoție și concursul „Alege! Este dreptul tău”
Pentru a elimina confuziile și disputele din jurul campaniilor promoționale, proiectul reglementează clar perioada de desfășurare a acestora, evitând interpretările ambigue care au dus adesea la procese în instanță. De asemenea, legea include și reglementări privind concursul „Alege! Este dreptul tău”, organizat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor în colaborare cu Ministerul Educației, asigurând astfel fondurile necesare pentru premierea participanților.
Adaptarea la directivele UE
Proiectul urmărește și alinierea regimului juridic al contravențiilor la noile directive europene, cu scopul de a oferi o protecție mai bună și mai eficientă consumatorilor din România. Aceasta este o parte importantă a eforturilor de modernizare a cadrului legislativ pentru a răspunde provocărilor unei piețe tot mai dinamice și diversificate.
Proiectul de lege reprezintă un pas semnificativ către o mai bună protecție a drepturilor consumatorilor și urmează să fie dezbătut și votat în plenul Camerei Deputaților.