Magazinele ENEL din BUCUREŞTI, din județele ILFOV și GIURGIU vor fi închise în intervalul 14 – 17 aprilie 2023

Magazinele ENEL din BUCUREŞTI, din județele ILFOV și GIURGIU vor fi închise în intervalul 14 – 17 aprilie 2023
Magazinele ENEL din BUCUREŞTI, din județele ILFOV și GIURGIU vor fi închise în intervalul 14 – 17 aprilie 2023

Magazinele Enel din municipiul Bucureşti și din judeţele Ilfov şi Giurgiu vor fi închise în intervalul vineri, 14 aprilie - luni, 17 aprilie 2023, zile libere legale. Serviciul de call center va fi disponibil în această perioadă numai pentru informații în sistem automat precum transmiterea indexului, detalii despre factură și sold.

În celelalte zile, magazinele Enel vor funcţiona după programul obişnuit.

Cea mai mare parte a operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale și nu necesită deplasarea în
magazinele Enel. De aceea, recomandăm clienților să folosească în continuare opțiunile digitale de
comunicare, de primire și de plată a facturii, precum și contractarea online.

Astfel, clienții au la dispoziție două variante simple pentru a primi factura electronică, imediat ce a fost
emisă: pe mail sau prin sms, sau pot opta pentru descărcarea copiei facturii de aici.

Pentru a trimite indexul pentru electricitatea consumată, pe lângă secțiunea Index din cadrul aplicației
MyEnel, clienții pot apela (în timpul perioadei de telecitire specificată pe factură) numărul de telefon
gratuit 0800.07.08.09 sau numărul cu tarif normal 021.9977.

Pentru a trimite indexul pentru consumul de gaz, clienții pot suna la numărul gratuit 0800.07.07.01, tasta
1, sau la numărul cu tarif normal 021.9977, în cazul în care distribuitorul lor este Delgaz Grid, Distrigaz
Sud Rețele, Gaz Est, Gazmir, Premier Energy sau  Progaz P&D (în perioada menționată pe pagina a
treia a facturii). De asemenea, indexul pentru consumul de gaze naturale poate fi transmis și prin
aplicația My Enel, dacă distribuitorul este una dintre cele șase companii menționate mai sus.

Pentru a intra în contact cu un consultant Enel, clienții pot utiliza următoarele numere de telefon:
021.9977 (cu tarif normal, apelabil din România) sau 0040.372.436.436 (număr apelabil din străinătate),
în timpul programului, respectiv L-V: 8:00 – 20:00; Sâmbătă: 8:00 – 13:00. La aceste numere pot fi aflate
informații despre facturi și sold, despre contract, pot fi activate servicii precum factura electronică și
altele.

Mai mult, clienții pot alege să utilizeze aplicația MyEnel, care poate fi activată cu ușurință fie online, pe
my.enel.ro, fie prin descărcarea aplicației pentru telefonul mobil în mod gratuit, de pe App Store, Google
Play sau Huawei AppGallery. Prin intermediul acesteia, clienții pot primi și plăti facturile de energie
electrică sau gaze naturale, își pot înregistra indexul sau verifica balanța de plată. De asemenea, în
aplicație sunt disponibile ofertele comerciale, astfel că atât clienții existenți, cât și cei potențiali au posibilitatea de a transmite online solicitări de încheiere a unui contract de furnizare de energie electrică
sau de gaze naturale.

În cazul în care clienții doresc în continuare să efectueze plata în numerar, o pot face la automatele de
plată de tip self-pay, amplasate în magazine Enel din București și zece județe (Arad, Caraș-Severin,
Călărași, Constanța, Giurgiu, Hunedoara, Ialomița, Ilfov, Timiș și Tulcea), precum și în rețelele de
magazine Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour, Kaufland și în alte magazine alimentare.
Alte variante pentru achitarea facturii mai sunt: ATM–uri (bancomate), debit direct, internet sau transfer
bancar. Detalii despre partenerii bancari și comerciali ai Enel se regăsesc pe factura de energie electrică,
precum și aici.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play
DC Media Group Audience

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9696
Diferența 0.0056
Zi precendentă 4.964
USD
Azi 4.6562
Diferența 0.0260
Zi precendentă 4.6302
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 01-06-2023
EUR flag1 EUR = 4.9696 RON
USD flag1 USD = 4.6562 RON
GBP flag1 GBP = 5.7565 RON
CHF flag1 CHF = 5.1125 RON
AUD flag1 AUD = 3.0176 RON
DKK flag1 DKK = 0.6673 RON
CAD flag1 CAD = 3.4138 RON
HUF flag1 HUF = 0.0134 RON
JPY flag1 JPY = 0.0333 RON
NOK flag1 NOK = 0.4134 RON
SEK flag1 SEK = 0.4255 RON
XAU flag1 XAU = 293.0418 RON
Monede Crypto
1 BTC = 126124.72RON
1 ETH = 8729.35RON
1 LTC = 424.74RON
1 XRP = 2.37RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 5.98% p.a.
ROBOR:
3 luni: 6.55%
6 luni: 6.65%
12 luni: 6.85%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 12229.51 -0.45%
BET-BK 2330.33 0.08%
BET-FI 50968.90 0.15%
BET-NG 943.58 -0.51%
BET-TR 24301.23 -0.44%
BET-TRN 24136.47 -0.45%
BET-XT 1068.79 -0.31%
BET-XT-TR 2104.93 -0.31%
BET-XT-TRN 2091.80 -0.31%
BETAeRO 876.81 0.56%
BETPlus 1822.25 -0.46%
RTL 27061.16 -0.27%

Opinii

Profesorul de economie, Mircea Coșea

Greva profesorilor. Mircea Coșea: Este scularea din adormire a unei categorii a populației

Profesorul de economie Mircea Coșea a vorbit...

Despre profesori și guvernanți
Fostul ministru al Finanțelor, Eugen Teodorovici / FOTO: Facebook

Comunicate de presa

La munte sau la mare, oriunde, dar nu în oraș

În minivacanța de Rusalii, românii preferă destinațiile turistice din țară

Care sunt tarifele practicate, în aceste zile,...

Rabla. Foto: Pexels.com
Este vorba de instlarea unor dispozitive

Modificarea lansării Programului Protecția speciilor de faună sălbatică

Administrația Fondului pentru Mediu anunță...


POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2023 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.3.1