Printre cursele cu întîrzieri se numără cel de Londra, Paris, Liverpool care înregistrează amânări la decolare de peste două ore, în timp ce cursa de Barcelona are o întârziere record de 12 ore.

Conform Regulamentului european nr. 261/2004, despăgubirile acordate pentru întârzieri variază între 250 și 600 de euro, în funcție de distanță și de ruta zborului. Nu este însă singura

Companiile aeriene pot scăpa de pata despăgubirilor numai dacă pot demonstra că, deși a aplicat măsuri rezonabile, nu a putut evita întârzierea și că a folosit toate mijloacele aflate la dispoziție (umane, materiale etc.) pentru a limita întârzierea. De asemenea, măsurile acestea trebuie să fie rezonabile, în raport cu posibilitățile concrete ale companiei aeriene.

Citește și O companie aeriană refuză să mai vândă alune în avioanele sale

Situațiile excepționale precum un șurub rătăcit pe pista de decolare care a afectat anvelopa avionului, condițiile meteorologice nefavorabile, grevele, etc., nu pot fi imputate companiei aeriene, dacă transportatorul demonstrează că, într-adevăr, nu a știut de ele.

Nu pot fi considerate, situații excepționale problemele tehnice neprevăzute cu care se confruntă compania aeriană. CJUE a reținut, într-o altă cauză, că astfel de circumstanțe ar putea fi considerate doar rar situații excepționale.