Hidroelectrica, anunț important pentru clienți privind transmiterea indexului

Astfel, potrivit reprezentanților companiei de energie, citirea indexului Hidroelectrica pentru luna iulie şi transmiterea lui se face în ”perioada 24-28 a lunii curente, adică începând de luni pe parcursul a cinci zile, la numărul de telefon 0800 800 359 (apel gratuit). 

Informaţii suplimentare puteţi obţine prin apelarea serviciului Call Center la numărul de telefon: 021.9834.

Indexul autocitit poate fi transmis, de asemenea, utilizând portalul client, rubrica autocitire SPEEH Hidroelectrica SA", se mai arată într-un mesaj al companiei Hidroelectrica.

De amintit că, la începutul anului, Hidroelectrica a anunţat că restanțierii pot opta pentru eșalonarea sumelor, pe o perioadă de șase luni.

Facturile Hidroelectrica pot fi plătite într-un interval destul de larg, de 45 de zile în cazul clienților casnici, respectiv de 30 de zile în cazul consumatorilor non-casnici, perioade pentru care nu sunt percepute penalități.

Eșalonarea se solicită online, prin completarea unui formular tip, sau direct la sediile sucursalelor. Hidroelectrica ocupă a treia poziție în topul furnizorilor de energie electrică din țara noastră.

În ceea ce privește plata în rate a facturilor, Hidroelectrica a anunțat cu câteva luni în urmă că dacă suma de plată este prea mare, clienţii pot să achite factura și în rate, dar trebuie să depună o cerere. 

Aceasta trebuie trimisă la adresa de mail [email protected] sau poate fi depusă în format fizic la sediile sucursalelor Hidroelectrica precum și la sediul central. Plata va fi făcută în maximum şase rate lunare. 

Citește și Bogdan Badea, despre turbulenţele din zona energiei: Au fost foarte multe fenomene care au influențat piața

Citește și Hidroelectrica a bătut toate recordurile la Bursa de Valori Bucureşti