DCBusiness › Homepage › Enel, noi schimbări în sistemul informatic destinat clienților. Ce înseamnă

Enel, noi schimbări în sistemul informatic destinat clienților. Ce înseamnă

Oana Pavelescu
30 DECEMBRIE 2018
Prețul energiei a explodat
Enel anunță clienții că sistemul informatic prin care clienții își pot plăti facturile va fi suspendat pe o perioadă de timp.

Elen spune într-un comunicat că de la mijlocul lunii ianuarie 2019 platforma sa nu va mai fi disponibilă, asta însemnând că facturile nu vor mai putea fi achitate din myEnel, nu se vor mai putea transmite indexurile și nici facturile nu vor mai fi emise.

Citește și:

Motivul pentru care Enel reduce investiţiile în România

În perioada 1 – 14 ianuarie orice plată pe care va fi înregistrată în sistemele informatice, însă va putea fi vizualizată în contul MyEnel doar după 1 februarie 2019. Soldul afișat pe tot parcursul lunii ianuarie 2019 va fi soldul de la data de 31 decembrie 2018;  

Nu vor fi emise noi facturi, iar procesul de facturare va fi reluat după actualizarea sistemelor informatice. Scadențele se vor calcula de la data emiterii; 

În a doua jumătate a lunii ianuarie, din păcate, toate functionalitățile serviciului MyEnel vor fi indisponibile.

Serviciile online ale Enel vor fi reluate complet după 1 februarie 2019.

Citește și:

Enel ar vrea să instaleze câteva sute de stații de încărcare a mașinilor electrice

Oana Pavelescu
Oana Pavelescu este jurnalist specializat în domeniul economic și financiar, cu experiență solidă în analiza politicilor fiscale, a piețelor energetice și a evoluțiilor macroeconomice din România și din spațiul european. Abordează subiectele cu rigoare, atenție la detaliu și orientare către impactul concret asupra mediului de afaceri și asupra populației. Are expertiză în interpretarea documentelor oficiale – de la acte normative publicate în Monitorul Oficial până la rapoarte ale BNR, ANRE sau ale altor instituții-cheie – pe care le transformă în materiale clare, bine structurate și relevante pentru publicul interesat de economie, companii și politici publice.
Homepage Vezi toate articolele