Astfel, preţul pentru fiecare serviciu fix (voce fixă, internet, TV) şi pentru fiecare abonament mobil, pentru clienţii rezidenţiali, va fi majorat cu 0,42 euro, TVA inclus (0,35 euro, fără TVA), adică aproximativ 2 lei, începând cu 15 aprilie 2019. Această majorare nu se aplică opţiunilor de televiziune, ratelor la telefoane sau chiriilor de echipamente fixe.
Clienţii business vor primi o notificare scrisă în care sunt anunţaţi, de asemenea, de schimbări aferente contractelor.
La sfârşitul anului 2018, Telekom Romania a atins pragul comercial de 200.000 de clienţi pentru portofoliul Freedom şi a investit 200.000 de euro în susţinerea a 10 companii româneşti care au schimbat regulile în industriile în care activează.
Raportul financiar pe T# din 2018, nu arăta prea bine pentru Telekom. Conform datelor companiei, în T3 2018 veniturile totale ale au fost de 226.7 milioane de euro, cu 5.2% mai mici decât în T3 2017, adică în jur de 10 – 12 milioane de euro.