UE pregătește noi reguli pentru platformele online și importurile e-commerce
04 Martie 2026
România continuă să fie țara dosarului cu șină, situându-se pe ultimul loc în Uniunea Europeană la utilizarea serviciilor de e-guvernare.
România rămâne în urmă la e-guvernare
Doar 25,3% dintre românii cu vârste între 16 și 74 de ani au folosit în 2024 un site sau o aplicație a unei autorități publice, conform datelor publicate de Eurostat.
La coada clasamentului digitalizării
Bulgaria (31,5%) și Italia (55,1%) sunt alte două state membre cu rate scăzute de utilizare a serviciilor digitale publice, însă România rămâne la mare distanță față de țările din fruntea clasamentului. Danemarca (98,5%), Țările de Jos (96%) și Finlanda (95,4%) demonstrează că digitalizarea administrației publice poate deveni o realitate eficientă pentru cetățeni.
Ce servicii publice online sunt cel mai utilizate?
La nivel european, cele mai accesate servicii publice digitale sunt:
obținerea de informații despre servicii și programe guvernamentale (44% dintre cetățeni),accesarea informațiilor personale (40%),descărcarea sau printarea formularelor oficiale (38,1%).
În schimb, în România, birocrația încă domină. În lipsa unor soluții digitale eficiente, cetățenii sunt nevoiți să stea la cozi, să completeze formulare pe hârtie și să depindă de ghiseele instituțiilor publice.
De ce România rămâne în urmă?
Specialiștii atrag atenția că factorii principali care contribuie la această întârziere sunt:
infrastructura digitală deficitară în administrația publică,lipsa educației digitale în rândul populației,procedurile birocratice învechite și rezistența la schimbare a instituțiilor.
În timp ce majoritatea statelor europene se îndreaptă spre o administrație complet digitalizată, România rămâne blocată în era dosarului cu șină. Fără reforme urgente și investiții în digitalizare, decalajul dintre România și restul UE riscă să se adâncească și mai mult.