Companiile aeriene au început să anuleze cursele din și spre România. Cum se pot recupera banii

Companiile aeriene precum Wizz Air, Ryanair, Lufthansa şi Blue Air, au anulat zeci de zboruri din şi spre România în lunile noiembrie şi decembrie, sau chiar unele începând de luna aceasta.

Motivul acestor modificări nu sunt neapărat restricțiile impuse de pandemie, ci numărul scăzut de pasageri.

Există rute care au rămas cu un singur zbor, o scădere considerabilă de la 3-4 săptămânal, de aceea călătorii au fost orientați către zborul respectiv.

Există modalități de recuperare a banilor pentru biletul la un zbor care a fost anulat, chiar dacă acest proces presupune multe presiuni din partea cumpărătorului. Potrivit avocatului Adrian Mihail, pasagerii au dreptul la rambursarea unui bilet anulat, așa cum prevede legea europeană, încă dinaintea începerii pandemiei.

„Întotdeauna, dacă recuperarea acestor despăgubiri sau a contravalorii biletelor nu reușește pe cale amiabilă, oricând se poate apela la instanța de judecată.

De câtă apă este nevoie pentru fabricarea unei perechi de blugi

Din cauza suspendării unor dispoziții privind obligativitatea de a menține un număr minim de zboruri pe o ruta – anterior COVID transportatorii erau obligați să onoreze cel puțin 80% din zborurile programate pe un an, pe o rută, pentru a o putea păstra – s-a ajuns la aceste abuzuri.

Pasagerii trebuie să știe că, în continuare, sunt protejați de restul regulamentelor europene și au dreptul la aceleași despăgubiri la care aveau dreptul înainte de martie 2020.

Rata de refuz, inclusiv a rambursării contravalorii biletelor, a crescut foarte mult. Nu doar transportatorii sunt de vină aici, ci și agențiile online care comercializează bilete ci și aceste agregatoare care vând bilete. De multe ori, transportatorii au rambursat costul biletelor direct intermediarului care a vândut biletele iar acesta nu i-a mai returnat pasagerului.”, a precizat avocatul pentru Antena3.