Model vândut timp de șase ani, acum considerat periculos
Potrivit Comisiei americane pentru siguranța produselor de consum (USCPSC), bateria externă PowerCore 10000, model A1263, vândută între iunie 2016 și decembrie 2022 pe platforme precum Amazon, Newegg și eBay, prezintă un defect intern la nivelul acumulatorului litiu-ion. Acesta poate duce la supraîncălzire sau chiar la explozie.
Au fost deja confirmate 19 cazuri de incidente care au implicat flăcări, explozii sau arsuri minore, în unele cazuri soldate cu deteriorarea bunurilor personale ale utilizatorilor. Până în prezent, valoarea totală a pagubelor raportate depășește 60.700 de dolari.
Cum identifici un produs afectat de retragere
Dispozitivele vizate poartă logo-ul Anker gravat pe lateral și au modelul A1263 tipărit pe marginea inferioară. Deși au fost vândute în întreaga lume, recall-ul vizează doar unitățile cu anumite serii comercializate în Statele Unite. Pentru a verifica dacă bateria proprie este afectată, consumatorii sunt îndemnați să acceseze site-ul oficial al Anker.
Ce opțiuni au clienții: voucher sau baterie de înlocuire
Anker oferă două variante de compensare: fie un card cadou în valoare de 30 de dolari (prețul aproximativ al dispozitivului la momentul achiziției), fie o baterie externă nouă cu o capacitate similară (modelul A1388), ce include îmbunătățiri precum afișaj al nivelului de încărcare și cablu USB-C sub formă de lanyard.
Pentru a beneficia de una dintre opțiuni, consumatorii trebuie să trimită:
o fotografie cu bateria externă pe care să scrie clar, cu marker permanent, cuvântul „recall” sau „recalled” și data solicitării,
o imagine care să arate clar numărul de model și numărul de serie de pe baza dispozitivului.
Dovada de achiziție este recomandată, dar nu obligatorie.
Anker cere eliminarea corectă a bateriilor retrase
După confirmarea eligibilității, clienții trebuie să ducă bateria la un centru specializat pentru reciclarea sau neutralizarea acumulatorilor litiu-ion. Anker avertizează că bateriile nu trebuie aruncate în coșul de gunoi sau în cutiile de colectare pentru baterii uzate din magazine.
Bateriile vechi, un pericol ascuns
Retragerea masivă este un semnal de alarmă privind riscurile asociate utilizării îndelungate a dispozitivelor cu baterii litiu-ion, mai ales dacă acestea prezintă semne de uzură, supraîncălzire sau umflare. Anker recomandă verificarea regulată a accesoriilor de acest tip și, acolo unde este posibil, trecerea la tehnologii mai sigure, precum bateriile solid-state.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News
Ţi s-a părut interesant acest articol?
Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.