7 din 10 firme românești, la un pas de blocaj total în cazul unui atac cibernetic
06 Iulie 2026
ANPC a verificat 10 influenceri din România într-o acțiune internațională ICPEN. Autoritatea semnalează probleme privind reclamele nemarcate și conținutul generat cu AI.
ANPC a verificat activitatea a 10 influenceri din România, în cadrul unei acțiuni internaționale coordonate de Rețeaua Internațională pentru Protecția și Aplicarea Legislației privind Protecția Consumatorilor, ICPEN. Controlul a vizat modul în care influencerii marchează conținutul comercial și felul în care publicul este informat atunci când postările folosesc conținut generat sau modificat cu ajutorul inteligenței artificiale.
Potrivit ANPC, toți influencerii verificați în România publicau conținut cu caracter comercial. Autoritatea a constatat însă că, în unele cazuri, postările care reprezentau publicitate, colaborări plătite sau promovări comerciale nu erau marcate în mod constant ori suficient de vizibil pentru consumatori.
Reclama trebuie să fie clară, nu ascunsă în recomandări
Problema semnalată de ANPC ține de granița tot mai neclară dintre recomandare personală și publicitate plătită. În mediul online, un produs prezentat de un influencer poate părea o simplă opinie, deși în spate poate exista un contract, o campanie plătită, un barter sau un alt tip de beneficiu comercial.
ANPC atrage astfel atenția că publicul trebuie să știe când o postare are caracter publicitar. Mențiunile de tip ”parteneriat plătit”, ”publicitate”, ”reclamă” sau ”colaborare comercială” trebuie să fie clare și ușor de observat, nu plasate discret, astfel încât să poată trece neobservate.
La nivel internațional, acțiunea ICPEN a vizat 228 de influenceri. Dintre aceștia, 92% publicau conținut comercial, însă doar unul din cinci marca în mod consecvent caracterul publicitar al postărilor. În plus, chiar și atunci când existau mențiuni privind publicitatea, acestea erau uneori insuficient de vizibile.
Citește și: Influencerii români, în atenția Fiscului: Cum sunt impozitate veniturile obținute pe rețelele sociale
Conținut AI fără informarea publicului
Un alt punct sensibil este folosirea conținutului generat sau modificat cu ajutorul inteligenței artificiale. În România, ANPC a semnalat că 70% dintre influencerii care au folosit astfel de materiale nu au informat publicul cu privire la utilizarea tehnologiilor AI.
Această lipsă de transparență poate crea o problemă suplimentară pentru consumatori, mai ales atunci când imaginile, vocile, recenziile sau prezentările de produse par autentice, dar au fost generate sau manipulate digital. În astfel de cazuri, publicul poate fi determinat să ia decizii de cumpărare pe baza unui conținut care nu reflectă o experiență reală.
La nivel internațional, ICPEN a constatat că 69% dintre influencerii verificați care foloseau conținut generat sau modificat cu AI nu etichetau ori nu dezvăluiau acest lucru. Raportul mai arată că apar inclusiv influenceri virtuali, personaje generate digital, care pot promova produse sau servicii și pot face afirmații ce par bazate pe experiențe personale.
Responsabilitatea nu este doar a influencerilor
Subiectul nu îi privește doar pe creatorii de conținut, ci și brandurile care plătesc campanii de promovare. Companiile care lucrează cu influenceri au interesul, dar și obligația, să se asigure că publicitatea este marcată clar, iar consumatorii nu sunt induși în eroare.
În practică, o campanie de marketing digital nu mai poate fi tratată doar ca o simplă postare pe social media. Dacă există bani, produse gratuite, reduceri, servicii sau alte beneficii oferite în schimbul promovării, consumatorul trebuie informat că mesajul are caracter comercial.
Pentru companii, riscul este dublu. Pe de o parte, o campanie cu reclame nemarcate poate atrage atenția autorităților. Pe de altă parte, lipsa de transparență poate afecta credibilitatea brandului, mai ales într-un mediu în care publicul sancționează rapid conținutul perceput ca înșelător.
Economia digitală intră într-o etapă de control mai atent
Acțiunea ANPC arată că piața influencerilor intră într-o etapă în care regulile de protecție a consumatorilor sunt aplicate tot mai atent și în mediul digital. Publicitatea online nu mai este privită ca un spațiu informal, ci ca o piață în care consumatorii trebuie protejați la fel ca în cazul reclamelor clasice.
Pentru influenceri, mesajul este clar: conținutul comercial trebuie marcat vizibil, iar folosirea inteligenței artificiale trebuie comunicată atunci când poate influența percepția publicului. Pentru branduri, concluzia este la fel de importantă: transparența trebuie inclusă în contracte, briefuri și campanii, nu tratată ca un detaliu secundar.
Într-o economie digitală în care recomandările de pe rețelele sociale pot influența direct deciziile de cumpărare, ANPC transmite că încrederea publicului depinde de autenticitate, etichetare corectă și informare completă.