Compania, care oferă servicii de chat în format video și audio, și-a îmbunătățit perspectivele de profitabilitate pentru anul fiscal 2024 în raportul privind rezultatele din al doilea trimestru. Acum se așteaptă ca veniturile să fie puțin sub 4,5 miliarde de dolari. Aceasta reprezintă o creștere de aproximativ 2% de la un an la altul.

Fondatorul și directorul executiv al Zoom, Eric Yuan, a prezentat, de asemenea, în cadrul unei conferințe telefonice cu investitorii, noile funcții ale aplicației care folosesc de inteligență artificială. Yuan a declarat că "foaia de parcurs" a companiei în ceea ce privește inteligența artificială este "menită să le permită clienților noștri să lucreze mai inteligent și să își servească mai bine clienții", arată CNN.

ZoomIQ, o componentă a cunoscutei aplicații de teleconferințe, care folosește inteligență artificială, permite gazdelor din chat să creeze rezumate ale reuniunilor prin procesarea informațiilor de către tehnologia AI.

După ce a discutat despre ZoomIQ în cadrul unei teleconferințe privind câștigurile de luni, Yuan a declarat: "Toate aceste caracteristici generative AI pot face platforma nu numai mai atractivă, ci și mai valoroasă".

Zoom s-a confruntat recent cu reacții negative pe rețelele de socializare după ce a actualizat formularea termenilor pentru a permite accesul companiei la datele utilizatorilor cu scopul de a antrena tehnologia AI. Cu toate acestea, managerul de produs al Zoom, Smita Hashim, și-a asigurat clienții la începutul acestei luni, într-o postare pe blog, că nu va folosi datele clienților pentru a antrena modele de inteligență artificială.

Luni, Eric Yuan a reiterat acest mesaj, spunând că, pe măsură ce compania dezvoltă soluții de inteligență artificială, "credem cu tărie că tehnologia ar trebui să întărească încrederea în serviciile noastre".

"Sunt mândru de abordarea pe care o adoptăm. Punând nevoile de confidențialitate ale clienților pe primul loc, Zoom își asumă o poziție de lider pentru a se asigura că clienții pot utiliza funcțiile noastre de inteligență artificială cu încrederea că datele lor sunt protejate", a spus fondatorul și directorul Zoom.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.