Arthur Rădulescu (MerchantPro): Returul facil al produselor, element esenţial de marketing în comerțul online

Tanase David Marian |
Data publicării:
EXCLUSIV

Retururile din e-commerce devin esențiale în strategiile de marketing, iar industria de livrări din România, în plin avânt economic, oferă servicii rapide și eficiente, consolidând încrederea consumatorilor.

În cadrul emisiunii DC NEWS – TOTUL DESPRE BANI, au fost puse în discuție efectele retururilor din mediul online în raport direct cu efectul asupra comercianților care urmăresc să respecte o politică  rapidă și intuitivă în ceea ce privește metodologia retururilor.  

Arthur Rădulescu, fondator & CEO MerchantPro susține că ,,Retururile nu trebuie privite de comerciant neapărat ca pe o problemă, ele de multe ori se pot transforma într-o componentă a strategiei de marketing [...], data viitoare clientul se va întoarce cu mai mare încredere.’’ 

Cristian Pelivan – Executive Director ARMO, adaugă faptul că industria de livrări atinge praguri performante în ceea ce privește randamentul. 

‘’Timp de așteptare cum au românii nu prea mai găsești în Europa, serviciile de curierat sunt atât de performante la noi încât [...] comanda vine în 1-2 zile lucrătoare, pe când în restul Europei avem noroc dacă în 1-2 zile comerciantul pune comanda de curier.’’ 

Românul obișnuit, consumator de produse comercializate în online are să aștepte un minimum de 24h până când acestea îi ajung în fața casei, fenomen întâlnit în orașele dezvoltate precum București datoriă infrastructurii sistemelor industriei de curierat. 

Arthur Rădulescu adaugă ‘’se practică și livrarea în aceeași zi într-un interval de 1-2h cu bicicleta, scutere sau motociclete prin sistemele de food delivery.’’ 

Retururile din e-commerce pot funcționa ca elemente cruciale în tactici de marketing pentru comercianți, în timp ce sectorul de livrări din România, înregistrând creșteri semnificative în rapoartele economice, oferă servicii rapide și fiabile, consolidând încrederea și loialitatea consumatorilor. 

VIDEO: 

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play
DC Media Group Audience

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9757
Diferența 0.0012
Zi precendentă 4.9745
USD
Azi 4.5889
Diferența 0.0011
Zi precendentă 4.5878
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 24-05-2024
EUR flag1 EUR = 4.9757 RON
USD flag1 USD = 4.5889 RON
GBP flag1 GBP = 5.8369 RON
CHF flag1 CHF = 5.0206 RON
AUD flag1 AUD = 3.0445 RON
DKK flag1 DKK = 0.6668 RON
CAD flag1 CAD = 3.3566 RON
HUF flag1 HUF = 0.0128 RON
JPY flag1 JPY = 0.0293 RON
NOK flag1 NOK = 0.4306 RON
SEK flag1 SEK = 0.4290 RON
XAU flag1 XAU = 348.3880 RON
Monede Crypto
1 BTC = 310772.06RON
1 ETH = 17512.44RON
1 LTC = 394.32RON
1 XRP = 2.44RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 5.90% p.a.
ROBOR:
3 luni: 6.05%
6 luni: 6.06%
12 luni: 6.07%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 17435.31 -0.34%
BET-BK 3204.79 -0.39%
BET-FI 59039.73 -0.39%
BET-NG 1240.69 -0.15%
BET-TR 36871.95 -0.34%
BET-TRN 35964.16 -0.34%
BET-XT 1479.92 -0.41%
BET-XT-TR 3093.30 -0.41%
BET-XT-TRN 3022.27 -0.41%
BETAeRO 1066.27 0.57%
BETPlus 2575.42 -0.34%
RTL 38311.85 -0.31%

Comunicate de presa

Grampet Group

Schimbare la vârful companiei Train Hungary, parte din GRAMPET Group

GRAMPET Group, cel mai mare holding feroviar...

Muncitor în construcții / Foto: Freepik
Agenție de turism / sursa foto: Freepik.com

ANAT semnalează lipsa fondurilor pentru IMM-urile din turism

ANAT și patronatele din turism solicită...


POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2024 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.3.1
pixel