Instalator, electrician sau dulgher: ce promite pachetul de asistență PPC

PPC Energie promovează, în campania Bright Friday, servicii de asistență și mentenanță pentru locuințe, inclusiv verificări pentru centralele de apartament și instalațiile de gaz. Potrivit lui Ionuț Polexe, Product and Marketing Senior Manager la PPC Energie, clienții care au inclus pachetul de asistență pot suna la un număr disponibil non-stop, iar compania trimite un specialist în cel mult patru ore.

„În maxim 4h trimitem pe cineva la dumneavoastră acasă, ca să vă rezolve problema”, a declarat Polexe într-un interviu difuzat joi, 12 noiembrie, pe DC News, DC Business și DC News TV. El a dat ca exemple intervențiile pentru probleme la țevi, instalații electrice sau lucrări de dulgherie.

Servicii pentru locuință și verificări înainte de iarnă

Pachetul poate fi util pentru clienții care au nevoie de ajutor pentru reparații sau pentru verificarea centralei și a instalației de gaz, a spus reprezentantul PPC. Polexe a subliniat că serviciile de mentenanță sunt utile indiferent de sezon, dar verificările pot deveni de interes înainte de iarnă.

Managerul a prezentat asistența drept o soluție pentru cei cărora le este greu să găsească rapid un instalator sau un electrician. În interviu, el nu a precizat toate condițiile de accesare, zonele în care este disponibilă intervenția în patru ore ori situațiile care nu sunt acoperite de pachet. Clienții trebuie să verifice aceste detalii în oferta contractuală.

Trei intervenții pe an pentru afacerile mici

PPC promovează și o ofertă pentru întreprinderile mici și mijlocii, care include, potrivit lui Polexe, o componentă fixă de 0,90 lei pe zi. În această taxă sunt incluse trei intervenții pe an, fiecare în limita unei valori maxime de 1.300 de lei, cu TVA inclus, a afirmat managerul.

El a dat ca exemple o țeavă spartă sau o avarie la instalația electrică. În interviu nu au fost prezentate prețul complet al energiei din ofertă și nici lista integrală a intervențiilor acoperite. Pentru o firmă, costul total și beneficiul depind de consum, de tipul contractului și de condițiile exacte ale serviciului.

Reducere pentru stațiile de încărcare a mașinilor electrice

Oferta Bright Friday se adresează și șoferilor de mașini electrice: PPC Energie anunță o reducere de 30% la stațiile de încărcare pentru acasă. Polexe a mai spus că furnizorul are o ofertă care combină un preț la energie cu un număr de kilowați ce pot fi folosiți lunar la stațiile publice din rețeaua companiei. Nu a precizat însă în interviu numărul de kilowați incluși sau prețurile pachetului.

PPC susține că a construit campania pornind de la nevoia clienților de predictibilitate, costuri rezonabile și mai multă siguranță în locuință. Înainte de încheierea unui contract, clienții pot verifica tariful, costurile fixe, serviciile incluse și limitele intervențiilor.