Lanțul american de cafenele Starbucks a eliminat zeci de posturi corporative în birourile sale din Londra și Hong Kong. Decizia face parte dintr-un plan amplu de restructurare globală, prin care compania transferă o mare parte din responsabilitățile operaționale către partenerii licențiați locali, conform unui raport publicat vineri de Bloomberg.
În cadrul acestei reorganizări, gigantul din Seattle a desființat aproximativ 120 de posturi la Londra, sediul central pentru operațiunile din Europa, Orientul Mijlociu și Africa. De asemenea, compania a eliminat în jur de 60 de locuri de muncă în Hong Kong, număr care reprezintă aproximativ 20% din personalul biroului care supervizează piețele din Asia-Pacific, cu excepția Chinei și a Japoniei, potrivit Investing.
Schimbare majoră de strategie în managementul internațional
Această măsură radicală vine în contextul în care Starbucks își modifică structura corporativă pentru a reduce costurile și pentru a elimina straturile administrative care coordonează activitatea între regiuni. Compania renunță treptat la managementul direct al magazinelor din afara Americii de Nord.
În schimb, operatorii locali licențiați primesc o autonomie mai mare și preiau controlul asupra deciziilor de afaceri și al activităților zilnice. Atribuțiile care aparțineau în trecut echipelor din Londra și Hong Kong sunt transferate acum fie către acești parteneri regionali, fie către echipele globale din Seattle, care oferă suport centralizat pentru mai multe piețe simultan.
Obiectivul: 40.000 de cafenele la nivel global
Deși reduce personalul administrativ, Starbucks nu își micșorează ambițiile de expansiune. Compania a anunțat anterior că intenționează să își dubleze numărul de magazine internaționale, cu scopul de a atinge un prag de aproximativ 40.000 de locații în întreaga lume. Cea mai mare parte a acestei creșteri viitoare va fi realizată prin intermediul partenerilor licențiați.
Această restructurare urmează unei perioade dificile, marcată de încetinirea prelungită a vânzărilor. Pentru a redresa situația, retailerul de cafea a introdus produse noi, a actualizat strategiile de marketing și a demarat programe de renovare a magazinelor. Eforturile au dat deja primele rezultate: vânzările internaționale comparabile au înregistrat o creștere de 3% în trimestrul încheiat la 29 martie, evoluție care reprezintă al treilea trimestru consecutiv de avans financiar.
Revizuirea portofoliului și evoluția la bursă
Starbucks continuă să își reevalueze prezența pe piețele cheie din Asia. Anul trecut, compania a încheiat un parteneriat de tip joint venture pentru operațiunile din China și analizează în prezent diverse opțiuni strategice pentru afacerea sa din Japonia.
Investitorii au reacționat pozitiv la planurile de eficientizare ale companiei. Acțiunile Starbucks au încheiat ședința de tranzacționare de joi la valoarea de 100,65 dolari, ceea ce reflectă o creștere de aproximativ 20% de la începutul acestui an.