ANAF cere sprijinul contribuabililor. Despre ce este vorba

anaf_605x378_67028500
ANAF
După ce contribuabilii s-au plâns îndelung de serviciile oferte atât pe site-ul instituției cât și de cele oferite telefonic, ANAF face un pas înainte și încearcă să afle care sunt nemulțumirile.

Astfel, ANAF publică pe site-ul său două chestionare prin care dorește să afle care sunt doleanțele contribuabililor.

Unul dintre chestionare este legat de serviciilor oferite de ANAF telefonic.

“Pentru că apreciem experiența dumneavoastră, vă rugăam să transmiteți opinii și sugestii prin intermediul chestionarelor de mai jos, astfel încât serviciile pentru contribuabili oferite de ANAF, telefonice și electronice, să fie imbunătățite:
- pentru asistenta acordata telefonic prin CALL CENTER, dar si prin alte numere de telefon ale ANAF: https://www.anaf.ro/ServTeleChestionar/
- pentru serviciile electronice: https://www.anaf.ro/ChestionarServElec/
Multumim celor care ne ajuta sa devenim mai buni!”, scrie ANAF pe pagina proprie de Facebook.

ANAF încurajează contribuabilii să completeze chestionarele: ”Vă incurajăm să completați acest chestionar, dacă doriți să schimbați ceva în privința interacțiunii electronice cu ANAF, pentru că numai plângerile nu sunt suficiente niciodată.”

ANAF. Noile plafoane la care se înființează popririle pentru persoanele fizice și juridice

Oana Pavelescu este jurnalist specializat în domeniul economic și financiar, cu experiență solidă în analiza politicilor fiscale, a piețelor energetice și a evoluțiilor macroeconomice din România și din spațiul european. Abordează subiectele cu rigoare, atenție la detaliu și orientare către impactul concret asupra mediului de afaceri și asupra populației. Are expertiză în interpretarea documentelor oficiale – de la acte normative publicate în Monitorul Oficial până la rapoarte ale BNR, ANRE sau ale altor instituții-cheie – pe care le transformă în materiale clare, bine structurate și relevante pentru publicul interesat de economie, companii și politici publice.
x close