Zboruri anulate/întârziate. Avocatul Alexandru Sima îţi spune ce drepturi ai

Foto: Pexels.com
EXCLUSIV
Foto: Pexels.com

De câteva zile, în anumite intervale orare, Aeroportul „Henri Coandă” e plin de oameni. Tabela cu informații arată numeroase întârzieri, iar aglomerația e cuvânt de ordine. În întreaga Europă, sositul la aeroport cu cel puțin 3 ore înainte de zbor a devenit o necesitate, dar nu garantează plecarea.

Acum două zile, 56 de zboruri care urmau să aterizeze sau să decoleze de pe „Henri Coandă” au întârziat sau au fost anulate. Destinațiile includeau atât rute externe, Paris, Londra, Madrid sau Sofia, cât și destinații interne, ca Satu Mare sau Cluj-Napoca.

Dar, de la începutul lunii iulie, o altă problemă a pus în dificultate respectarea orarului de zbor: lipsa de personal. Se estimează că industria aviatică din Europa are nevoie de 30% mai mulți angajați, ca să funcționeze optim.

Lipsa de lucrători se resimte și la sol, unde ar fi nevoie de un număr mai mare de oameni care să opereze check-in-ul, îmbarcarea în avioane și care să se ocupă de manipularea bagajelor. Pe Otopeni, cele patru companii de handling trec prin această problemă.

Alexandru Sima, avocat, explică ce drepturi aveți în caz că aveți o întârziere.

"În cazul în care zborul dvs. înregistrează o întârziere, este posibil să aveți dreptul la despăgubiri. Conform Regulamentului European 261/2004, pentru a beneficia de aceste despăgubiri este necesară îndeplinirea cumulativă a două condiții:

1. Să fie vorba de un zbor în interiorul Uniunii Europene ori cu plecare din Uniunea Europeană sau un zbor care are ca destinație Uniunea Europeană și este efectuat de un operator de transport comunitar.

2. Să se înregistreze o întârziere de minimum 3 ore pentru ajungerea la destinație. Așadar, în cazul în care întârzierea înregistrată la plecare este de peste trei ore, însă cea de la sosire este de 2 ore și jumătate, nu aveți dreptul la nicio despăgubire. 

De principiu, atâta timp cât îndepliniți aceste două condiții, aveți dreptul la o despăgubire care va fi calculată în funcție de distanța dintre aeroportul de plecare și cel de sosire, urmând a se încadra în intervalul 250-600 euro.

Se pot solicita despăgubiri pentru zboruri efectuate cu cel mult 3 ani în urmă, după această dată companiile nemaiavând obligația de despăgubire. 

Cum obținem despăgubirea efectiv? 

Din proprie experiență, uneori un simplu email către compania aeriană în care descrieți situația dvs. și vă exprimați nemulțumirea poate avea rezultatul dorit. 

În eventualitatea unui refuz din partea companiei aeriene, vă puteți fie adresa unei firme care să se ocupe de plângere pentru dvs. și să încerce să vă obțină despăgubirea, contra unui comision de 25-30%, fie deschideți un proces în instanță contra companiei aeriene.", a declarat Alexandru Sima, avocat.

Alexandru Sima este Senior Associate în cadrul Săvescu și Asociații, Baroul București, Specializat în Drept civil și Drept comercial.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.8793
Diferența -0.0056
Zi precendentă 4.8849
USD
Azi 4.8008
Diferența -0.0010
Zi precendentă 4.8018
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 18-08-2022
EUR flag1 EUR = 4.8793 RON
USD flag1 USD = 4.8008 RON
GBP flag1 GBP = 5.7839 RON
CHF flag1 CHF = 5.0325 RON
AUD flag1 AUD = 3.3341 RON
DKK flag1 DKK = 0.6560 RON
CAD flag1 CAD = 3.7222 RON
HUF flag1 HUF = 0.0121 RON
JPY flag1 JPY = 0.0355 RON
NOK flag1 NOK = 0.4944 RON
SEK flag1 SEK = 0.4608 RON
XAU flag1 XAU = 272.7882 RON
Monede Crypto
1 BTC = 111988.60RON
1 ETH = 8968.61RON
1 LTC = 291.07RON
1 XRP = 1.81RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 2.65% p.a.
ROBOR:
3 luni: 7.97%
6 luni: 8.12%
12 luni: 8.27%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 12676.95 0.74%
BET-BK 2306.54 0.45%
BET-FI 51778.87 0.84%
BET-NG 974.50 0.74%
BET-TR 24633.21 0.75%
BET-TRN 24511.46 0.75%
BET-XT 1111.19 0.73%
BET-XT-TR 2145.53 0.74%
BET-XT-TRN 2135.65 0.74%
BETAeRO 920.93 0.02%
BETPlus 1888.25 0.63%
RTL 28973.47 0.85%

Opinii

Daniel Dăianu a declarat că există o discrepanță de 15 miliarde de lei

Execuție bugetară. Daniel Dăianu: Marea problemă este impactul schemei de compensare

Președintele Consiliului Fiscal, Daniel...

Pilonul II de pensii nu mai are credibilitate

Mircea Coșea, pesimist în privința Pilonului II de pensii. Sfatul economistului pentru români

Mircea Coșea a nu are o viziune prea optimistă...

Profesorul Mircea Coșea

Mircea Coșea, dezamăgit de discursul lui Mugur Isărescu. Reproșurile aduse de analist

Profesorul Mircea Coșea a declarat pentru...

Comunicate de presa

OTP Bank România se alătură programului Start-up Nation 2022

OTP Bank România se alătură programului Start-up Nation 2022

OTP Bank România a fost selectată de stat...

Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas
Texas

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2022 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.1.0