Tarom intră în era digitală

tarom30_resize_42616900
Tarom a lansat recent prima aplicaţie mobilă din istoria companiei, aceasta putând fi deja descărcată gratuit de pe platforma Google Play, iar lansarea aplicaţiei pe platforma Apple IOS va avea loc în următoarelor zile. 

Werner Wolff, directorul Tarom, a declarat pentru DCNews și DCBusiness, că în companie are loc un proces profund de modernizare din care fac parte un amplu proiect de implementare a unor programe de gestionare, call-center, serviciu care este deja funcțional.

O problemă la care șeful Tarom vrea să găsească o soluție este alianța cu SkyTeam, o alianță care și aceasta a fost și este păguboasă pentru partea română, din cauza negocierii proaste a acestei alianțe.

Wolff a declarat că în cursul lunii noiembrie vor avea loc discuții cu cei de la Air France KLM, pentru îndreptarea situației. Faptul că negocierea s fost făcută prost cu SkyTeam a condus la marele dezavantaj al Tarom că nu a avut o bază de date a pasagerilor. Acesta fiind și motivul pentru care pasagerii nu puteau fi anunțați de eventualele probleme. 

x close