McDonald’s renunță la testele pentru folosirea AI-ului în preluarea comenzilor

DCBusiness Team |
Data publicării:
McDonald's drive through / sursa foto: Wikimedia Commons / Thomas Nugent
McDonald's drive through / sursa foto: Wikimedia Commons / Thomas Nugent

Cunoscutul lanț de fast-food va pune capăt unui test realizat în parteneriat cu gigantul tech IBM pentru implementarea inteligenței artificiale la serviciile drive-through.

Testele sunt efectuate în peste 100 de restaurante din SUA și vor înceta la sfârșitul lunii. Serviciul numit Automated Order Taker are ca scop simplificarea și accelerarea operațiunilor cu ajutorul comenzilor efectuate prin voce.

"Deși au existat succese până în prezent, considerăm că există o oportunitate de a explora soluțiile de comandă vocală pe scară mai largă", se arată în memoriul francizaților de la Mason Smoot director de restaurante pentru McDonald's SUA. "După o analiză atentă, McDonald's a decis să pună capăt parteneriatului nostru actual cu IBM. IBM rămâne un partener de încredere și vom continua să folosim multe dintre celelalte produse ale lor în sistemul nostru."

Probleme care ar fi dus la oprirea proiectului ar fi constat în interpretarea diferitelor accente și dialecte ale clienților, ceea ce a afectat preluarea comenzilor. McDonald's a refuzat să comenteze cu privire la provocările tehnologice, conform unor specialiști consultați de CNBC.

Într-o declarație, McDonald's a spus că nu renunță la planurile de drive-through cu AI în viitor, chiar dacă a încheiat parteneriatul cu IBM.

"IBM se află acum în discuții și proiecte pilot cu mai mulți clienți ai restaurantelor Quick-Serve care sunt interesați de tehnologia AOT", a precizat compania de tehnologie.

În timp ce planurile de implementare a inteligenței artificiale ale McDonald's pentru viitor sunt neclare, toți ochii sunt ațintiți acum asupra unui parteneriat al lanțului de fast-food-uri cu Google. McDonald's a anunțat recent un nou parteneriat cu Google Cloud, dar niciuna dintre companii nu a oferit detalii despre ce va presupune acest parteneriat.

"Precizia este cel mai important lucru în acest moment", a declarat analistul Peter Saleh de la BTIG pentru CNBC. "Tehnologia va trebui să fie mult mai precisă și compania va trebui să economisească bani, iar modul în care este conceput acum AI-ul, nu funcționează", a spus el despre tehnologia IBM.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 5.1165
Diferența -0.0057
Zi precendentă 5.1222
USD
Azi 4.549
Diferența 0.0121
Zi precendentă 4.5369
Schimb
in
EUR flag1 EUR = 5.1165 RON
USD flag1 USD = 4.5490 RON
GBP flag1 GBP = 6.0357 RON
CHF flag1 CHF = 5.4699 RON
AUD flag1 AUD = 2.9114 RON
DKK flag1 DKK = 0.6857 RON
CAD flag1 CAD = 3.2689 RON
HUF flag1 HUF = 0.0126 RON
JPY flag1 JPY = 0.0313 RON
NOK flag1 NOK = 0.4377 RON
SEK flag1 SEK = 0.4690 RON
XAU flag1 XAU = 486.4063 RON
Monede Crypto
1 BTC = 470916.57RON
1 ETH = 10852.41RON
1 LTC = 462.59RON
1 XRP = 10.83RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: Error% p.a.
ROBOR:
3 luni: 5.93%
6 luni: 5.97%
12 luni: 5.99%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
IndiceUltima valoareVariatie
BET16483.580.97%
BET-BK3095.490.63%
BET-EF900.791.14%
BET-FI57644.590.18%
BET-NG1197.931.05%
BET-TR36349.060.97%
BET-TRN35331.160.97%
BET-XT1411.750.84%
BET-XT-TR3060.310.84%
BET-XT-TRN2980.990.84%
BETAeRO794.86-1.11%
BETPlus2427.820.88%
RTL36865.141.01%

Opinii

Profesorul Mircea Coșea / Foto: Crișan Andreescu

Nu suntem loviți de tsunami, ci de greșelile făcute. Mircea Coșea: ”Am o teamă de viitor”

Profesorul de economie Mircea Coșea a vorbit,...

Adrain Negrescu / Foto: Facebook

”Roșul” de la bursă ar putea fi primul pas. Următorul, deprecierea leului

Analistul financiar Adrian Negrescu a respins...

Profesorul Mircea Coșea / FOTO: Arhivă

Comunicate de presa

Panouri fotovoltaice / Foto: Freepik

Parcuri fotovoltaice. Alte 60 de contracte semnate cu primării și entități publice

Ministrul Energiei, Sebastian Burduja, anunță...

Panouri fotovoltaice /FOTO: Pagina de Facebook a AFM

Guvernul a aprobat bugetul Administrației Fondului pentru Mediu pentru anul 2025

În ședința de Guvern de astăzi, la propunerea...

Leadership creativ

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2025 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
pixel