Beneficiarii de ajutoare de stat vor putea suna la un call-center

Oana Pavelescu / 07 noi 2022, 17:11
Se înființează un serviciu telefonic
Se înființează un serviciu telefonic

Guvernul a înființat un serviciu telefonic care vine în sprijinul celor care au nelămuriri sau probleme legate de alocațiile sau indemnizațiile pe care trebuie să le primească de la stat.

Astfel, printr-un memorandum, Guvernul a înființat un helpdesk în cadrul Agenţiei Naţionale pentru Plăţi și Inspecţie Socială (ANPIS).

Acest helpdesk, care va include și un call-center (un centru unde se poate telefona), are rolul de a simplifica accesarea de către cetățeni a serviciilor din domeniul politicilor familiale, prin instrumente moderne și canale eficiente, accesibile și accesibilizate de comunicare, adaptate la progresele tehnologiei moderne.

Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS) gestionează plata beneficiilor de asistență socială pentru peste 6,5 milioane de beneficiari, administrează și gestionează un buget de peste 27,1 miliarde lei pentru acordarea următoarelor beneficii sociale:

  • alocaţia de stat pentru copii,

  • indemnizaţia pentru creşterea copilului,

  • venitul minim garantat,

  • alocaţia pentru susţinerea familiei,

  • ajutorul pentru încălzirea locuinței,

  • indemnizaţia de hrană pentru bolnavii HIV/SIDA,

  • alocaţia de plasament,

  • subvenţii acordate asociaţiilor şi fundaţiilor,

  • indemnizația de sprijin ca urmare a situaţiei epidemiologice determinată de răspândirea coronavirusului SARS-CoV-2,

  • indemnizația de sprijin pentru consumatorul vulnerabil de energie,

  • compensare pentru consumul de energie electrică şi gaze naturale pentru sezonul rece 2021 – 2022,

  • asistență în acordarea unor drepturi persoanelor persecutate din motive politice,

  • indemnizația care se acordă pe perioada concediului de acomodare,

  • programul naţional de suport pentru copii, în contextul pandemiei de COVID-19 – „Din grijă pentru copii”.

Pentru a ușura cetățenilor accesul la aceste tipuri de beneficii de asistență socială, ANPIS va avea și un call-center gestionat de 70 de experți externi, plătiți din fonduri europene, pe perioada de implementare a proiectului.

Citește și:

Vouchere sociale. Când se virează tranşa 4. Veşti bune înainte de sărbători

Veşti bune, înainte de sărbătorile de iarnă, pentru beneficiarii voucherelor sociale. 

Românii care beneficiază de voucherele sociale de 250 de lei primesc o veste bună înainte de Crăciun şi Revelion. Autorităţile au anunţat că vor grăbi procesul de virare a tranşei a patra, astfel încât banii să ajungă la români înainte de sărbători. 

"O veste bună pe care vreau să o anunț este că vom urgenta procesul pentru încărcarea tranșei IV de 250 de lei pe carduri, pentru a ajunge la beneficiari înainte de sărbătorile de iarnă”, a transmis ministrul Fondurilor Europene, Marcel Boloș.

Iată care este graficul de virare a tranşei a patra de 250 de lei: 

Mecanismul de distribuire a cardurilor prevede trei etape: 1) producția cardurilor de către unitățile emitente (imprimarea datelor beneficiarilor și inserarea CIP-ului), 2) împlicuirea și distribuirea la nivel național de către Poșta Română și 3) încărcarea valorică a cardurilor pe măsură ce acestea intră în posesia beneficiarilor. Listele cu beneficiari sunt stabilite de Ministerul Muncii și Solidarității Sociale (MMSS), iar de împlicuirea și livrarea cardurilor se realizează de către angajații Poștei Române. Citește mai mult AICI

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.925
Diferența -0.0059
Zi precendentă 4.9309
USD
Azi 4.7278
Diferența -0.0112
Zi precendentă 4.739
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 26-11-2022
EUR flag1 EUR = 4.9250 RON
USD flag1 USD = 4.7278 RON
GBP flag1 GBP = 5.7274 RON
CHF flag1 CHF = 5.0120 RON
AUD flag1 AUD = 3.1913 RON
DKK flag1 DKK = 0.6623 RON
CAD flag1 CAD = 3.5438 RON
HUF flag1 HUF = 0.0120 RON
JPY flag1 JPY = 0.0340 RON
NOK flag1 NOK = 0.4776 RON
SEK flag1 SEK = 0.4545 RON
XAU flag1 XAU = 266.4903 RON
Monede Crypto
1 BTC = 77997.54RON
1 ETH = 5718.65RON
1 LTC = 363.24RON
1 XRP = 1.89RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 4.06% p.a.
ROBOR:
3 luni: 7.85%
6 luni: 8.04%
12 luni: 8.27%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 11569.94 -0.05%
BET-BK 2172.04 0.31%
BET-FI 49976.43 0.91%
BET-NG 868.90 0.73%
BET-TR 22505.00 -0.05%
BET-TRN 22392.61 -0.05%
BET-XT 1015.54 0.14%
BET-XT-TR 1962.86 0.14%
BET-XT-TRN 1953.73 0.14%
BETAeRO 828.71 -0.05%
BETPlus 1728.87 -0.07%
RTL 26019.16 -0.08%

Opinii

Care sunt dificultățile cu care se vor confrunta economia și oamenii
Numai ei știu adevărul despre această majorare

Acesta este adevărul despre majorarea pensiilor cu 12,5%

Un procent de creștere decis cu dificultate,...

Profesorul Mircea Coșea

Mircea Coșea: Suntem într-o economie de război; Guvernul nu ne protejează

Profesorul și analistul de economie Mircea...


POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2022 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.1.0