Pot fi încadrat într-o categorie de plafonare într-o luna și în altă categorie în altă luna?

Da, încadrarea în categoriile de plafonare poate varia de la luna la luna. De exemplu, dacă într-o luna consumul tău se încadrează între 0 și 100 kWh (inclusiv), atunci vei beneficia pentru luna respectivă de un preț final facturat plafonat de 0,68 lei /kWh (cu taxele incluse). Dacă, în luna următoare, consumul tău de energie electrică se încadrează între 100,01 și 255 kWh, vei beneficia pentru luna respectivă de un preț final facturat plafonat de 0,80 lei /kWh (cu taxele incluse).

Ce sa facem ca să ținem sub control unde ne încadrăm în aceste categorii de plafonare?

Cel mai simplu și la îndemână lucru este să transmitem lunar indexul. Astfel încât să ofere clientului această predictibilitate a consumului și a facturii.

Dacă prețul din contractul meu de furnizare este mai mic decât valoarea plafonată, pot fi facturat la prețul din contract?

Răspunsul este da, în momentul de față, prețul cel mai avantajos dintre prețul din contract și prețul plafonat va fi cel facturat.

Se discuta în spațiul public în ultimele zile că nouă lege se aplică și retroactiv, este adevărat?

De obicei legile nu sunt aplicate retroactiv. Plafonarea se va aplica cu 1 ianuarie 2023, doar anumite prevederi se vor aplica cu 16 decembrie, dar ce e ce mai importan de reținut este faptul că toți clienții casnici vor beneficia de plafonare începând cu 1 ianuarie.

Clienții Enel unde pot trimite cererile și declarațiile pe propria răspundere, dacă se află într-una dintre situațiile enumerate?

Clienții Enel Energie și Enel Energie Muntenia pot transmite prin e-mail toate documentele despre care am discutat mai devreme. În cazul clientului casnic poate trimite pe adresa [email protected]

Clienții business în cazul în care aceștia se încadrează într-una dintre categoriile prevăzute în legislația curentă pot trimite documentele pe adresa [email protected].

Pentru mai multe informații actualizate despre noile măsuri în energie, clienții pot accesa site-ul enel.ro, secțiunea Plafonare.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News