ANRE: Noi obligații pentru furnizori și mai multă transparență pentru consumatori

DCBusiness Team |
Data publicării:
ANRE
ANRE

Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a emis un ordin pentru modificarea și completarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienții finali, precum și a Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la clienții finali.

Aceste modificări aduc schimbări semnificative în modalitatea de furnizare și comunicare între furnizori și consumatori.

Potrivit noilor prevederi, furnizorii de energie electrică și gaze naturale trebuie să respecte următoarele obligații:

Publicarea ofertelor de serviciu universal

Persoanele fizice/juridice care alimentează direct clienții casnici din instalațiile electrice aferente unităților de producere sau din rețelele electrice pe care le exploatează trebuie să publice ofertele de serviciu universal pe pagina lor de internet.

Transmiterea ofertei de serviciu universal

Furnizorii trebuie să transmită oferta de serviciu universal clienților casnici care solicită această ofertă prin poștă, e-mail sau portal, conform opțiunii clientului.

Schimbarea modalității de comunicare

Consumatorii au dreptul să solicite furnizorului modificarea adresei de corespondență și/sau a modalității de comunicare pentru primirea comunicărilor și a facturilor.

Transparență crescută în facturare

Facturile de energie electrică și gaze naturale trebuie să cuprindă o serie de informații detaliate, inclusiv date despre consumul actual și comparativ cu perioada anterioară, detalii privind compoziția prețului final, modalități de plată, drepturile consumatorilor, și impactul asupra mediului.

Modalități multiple de transmitere a indexului autocitit

Furnizorii trebuie să ofere mai multe modalități de transmitere a indexului autocitit, inclusiv o linie telefonică dedicată și gratuită, pentru a facilita raportarea consumului de către consumatori.

Transmiterea facturilor

Facturile și documentele anexate acestora trebuie să fie transmise clienților fie la adresa locului de consum, fie prin sistemul de facturare electronică, în funcție de obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică.

Aceste modificări au ca scop principal creșterea transparenței în relația dintre furnizori și consumatori, asigurând o comunicare mai eficientă și oferind consumatorilor mai multă putere de control și informare asupra consumului lor de energie electrică și gaze naturale. Consumatorii sunt încurajați să-și exercite drepturile și să fie implicați activ în gestionarea propriilor lor consumuri de energie.

Aceste modificări vin în contextul eforturilor continue de îmbunătățire a relației dintre furnizorii de energie și consumatorii finali, asigurându-se un cadru mai clar și mai echitabil pentru ambele părți implicate.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play
DC Media Group Audience

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9764
Diferența 0.0001
Zi precendentă 4.9763
USD
Azi 4.6687
Diferența 0.0062
Zi precendentă 4.6625
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 20-04-2024
EUR flag1 EUR = 4.9764 RON
USD flag1 USD = 4.6687 RON
GBP flag1 GBP = 5.8125 RON
CHF flag1 CHF = 5.1404 RON
AUD flag1 AUD = 2.9982 RON
DKK flag1 DKK = 0.6669 RON
CAD flag1 CAD = 3.3943 RON
HUF flag1 HUF = 0.0126 RON
JPY flag1 JPY = 0.0302 RON
NOK flag1 NOK = 0.4231 RON
SEK flag1 SEK = 0.4259 RON
XAU flag1 XAU = 357.7647 RON
Monede Crypto
1 BTC = 296729.64RON
1 ETH = 14175.29RON
1 LTC = 384.33RON
1 XRP = 2.41RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 5.90% p.a.
ROBOR:
3 luni: 6.05%
6 luni: 6.07%
12 luni: 6.08%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 16838.36 -0.26%
BET-BK 3096.27 -0.44%
BET-FI 59897.97 -0.98%
BET-NG 1205.13 -0.11%
BET-TR 34937.55 -0.26%
BET-TRN 34132.28 -0.26%
BET-XT 1434.84 -0.36%
BET-XT-TR 2943.66 -0.36%
BET-XT-TRN 2880.64 -0.36%
BETAeRO 1055.29 -0.86%
BETPlus 2488.64 -0.26%
RTL 36979.69 -0.22%

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2024 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.3.1
pixel