ANPC propune măsuri pentru accesul inclusiv la serviciile bancare

DCBusiness Team |
Data publicării:
Ghișeu bancar / Foto: Freepik
Ghișeu bancar / Foto: Freepik

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a lansat în dezbatere publică un proiect de ordin menit să îmbunătățească accesul consumatorilor vulnerabili la serviciile bancare esențiale. Acest proiect vine ca răspuns la nevoile și dificultățile întâmpinate de către acești consumatori în interacțiunile lor cu instituțiile de credit.

Potrivit proiectului propus, instituțiile de credit ar urma să furnizeze informații clare, accesibile și ușor de înțeles pentru orice client care nu are o pregătire financiară minimală. Aceste informații vor include detalii despre drepturile și obligațiile consumatorilor, informații despre conturile de plăți și procedurile de soluționare a litigiilor. Mai mult decât atât, proiectul stipulează că persoanele cu deficiențe de vedere trebuie să aibă acces la aceste informații într-un format adaptat nevoilor lor specifice.

Citește și: Sesizările la ANPC pot fi trimise mult mai simplu

Scopul principal al acestei inițiative este de a asigura că niciun consumator nu este marginalizat sau ignorat în procesul de acces la serviciile bancare esențiale. Prin crearea unui mediu mai incluziv și informativ, se anticipează o îmbunătățire semnificativă a experienței și a protecției consumatorilor, în special a celor care se află în situații de vulnerabilitate financiară.

Proiectul de ordin este deschis pentru comentarii și sugestii din partea publicului până la data de [data limită], după care se va proceda la evaluarea și eventuala implementare a acestuia. ANPC încurajează participarea activă a cetățenilor și a părților interesate în procesul de elaborare a acestui ordin, subliniind importanța creării unui cadru regulamentar care să promoveze transparența, accesibilitatea și echitatea în sectorul bancar.

 

 

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play
DC Media Group Audience

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9764
Diferența 0.0001
Zi precendentă 4.9763
USD
Azi 4.6687
Diferența 0.0062
Zi precendentă 4.6625
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 20-04-2024
EUR flag1 EUR = 4.9764 RON
USD flag1 USD = 4.6687 RON
GBP flag1 GBP = 5.8125 RON
CHF flag1 CHF = 5.1404 RON
AUD flag1 AUD = 2.9982 RON
DKK flag1 DKK = 0.6669 RON
CAD flag1 CAD = 3.3943 RON
HUF flag1 HUF = 0.0126 RON
JPY flag1 JPY = 0.0302 RON
NOK flag1 NOK = 0.4231 RON
SEK flag1 SEK = 0.4259 RON
XAU flag1 XAU = 357.7647 RON
Monede Crypto
1 BTC = 297120.50RON
1 ETH = 14213.20RON
1 LTC = 386.05RON
1 XRP = 2.41RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 5.90% p.a.
ROBOR:
3 luni: 6.05%
6 luni: 6.07%
12 luni: 6.08%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 16838.36 -0.26%
BET-BK 3096.27 -0.44%
BET-FI 59897.97 -0.98%
BET-NG 1205.13 -0.11%
BET-TR 34937.55 -0.26%
BET-TRN 34132.28 -0.26%
BET-XT 1434.84 -0.36%
BET-XT-TR 2943.66 -0.36%
BET-XT-TRN 2880.64 -0.36%
BETAeRO 1055.29 -0.86%
BETPlus 2488.64 -0.26%
RTL 36979.69 -0.22%

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2024 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
NoMy - smt4.3.1
pixel