Lovitură pentru furnizorii telecom. Trebuie să schimbe facturile

Furnizorii de rețele sau servicii de comunicații electronice destinate publicului care încheie contracte în euro sau în altă monedă străină vor avea obligația de a emite facturile în lei, la cursul oficial al Băncii Naționale a României, fără marje, adaosuri sau comisioane suplimentare. Măsura este prevăzută într-un proiect de lege adoptat luni de Senat.

Propunerea legislativă modifică și completează Ordonanța de urgență nr. 111/2011 privind comunicațiile electronice și vizează contractele pentru servicii telecom în care prețul este exprimat în euro sau în altă valută. Senatul este primul for legislativ sesizat, iar Camera Deputaților este cameră decizională.

Cum vor fi calculate facturile

Potrivit proiectului, în cazul contractelor în care prețul este exprimat în euro sau în altă monedă străină, furnizorii de rețele ori servicii de comunicații electronice destinate publicului vor fi obligați să informeze utilizatorii finali, înainte de semnarea contractului, că facturile vor fi emise în lei.

Conversia se va face la cursul de schimb comunicat de Banca Națională a României pentru ziua lucrătoare precedentă datei emiterii facturii, curs publicat la ora 13:00. Textul adoptat de Senat prevede expres că furnizorii nu vor putea aplica marje, adaosuri sau comisioane suplimentare.

Cu alte cuvinte, dacă un abonament este exprimat în euro, clientul va primi factura în lei, iar suma va trebui calculată strict la cursul BNR aplicabil, fără costuri suplimentare introduse de operator.

Obligație de informare înainte de contract

Proiectul introduce și o obligație clară de informare a clienților. Furnizorii vor trebui să explice, înainte de încheierea contractului, cum se va face conversia în lei și ce curs va fi folosit.

Această prevedere este importantă pentru utilizatorii care semnează contracte cu preț exprimat în valută, dar plătesc efectiv în lei. În lipsa unor reguli clare, diferențele de curs sau eventualele costuri adăugate de furnizori pot face factura finală mai mare decât suma pe care clientul se așteaptă să o plătească.

Prin noua regulă, cursul folosit devine unul standardizat: cel comunicat de BNR pentru ziua lucrătoare precedentă emiterii facturii. Astfel, consumatorii ar trebui să poată verifica mai ușor dacă suma facturată corespunde cursului oficial.

Fără adaosuri peste cursul BNR

Una dintre cele mai importante prevederi ale proiectului este interdicția aplicării de marje, adaosuri sau comisioane suplimentare peste cursul BNR. Practic, furnizorii nu vor putea transforma conversia valutară într-un cost suplimentar pentru client.

Măsura ar putea avea impact mai ales asupra contractelor de telefonie mobilă, internet sau televiziune în care tarifele sunt exprimate în euro, deși plata se face în lei. Pentru consumatori, regula ar aduce mai multă predictibilitate și ar limita riscul ca factura să includă diferențe greu de verificat.

ANCOM va putea sancționa nerespectarea regulii

Nerespectarea obligației de emitere a facturilor în lei, la cursul BNR și fără costuri suplimentare, va constitui contravenție. Constatarea contravențiilor va fi făcută de personalul de control din cadrul ANCOM, autoritatea care reglementează piața comunicațiilor electronice.

Proiectul nu este încă lege. După adoptarea de către Senat, documentul merge la Camera Deputaților, care este for decizional. Dacă va fi adoptat și de deputați, iar apoi promulgat, noile reguli vor deveni obligatorii pentru furnizorii de comunicații electronice destinate publicului.

Pentru clienți, schimbarea ar însemna o regulă simplă: chiar dacă abonamentul este exprimat în euro, factura trebuie emisă în lei, la cursul oficial BNR, fără adaosuri ascunse.