DCBusiness › Bănci › Reguli stricte pentru recuperatorii de credite

Reguli stricte pentru recuperatorii de credite

Oana Pavelescu
27 OCTOMBRIE 2024
Decizia tribunalului
În urma adoptării OUG 15/2024, debitorii care au restanțe la plata unui credit vor primi, în scris, o serie de informații esențiale de la recuperatorii de creanțe, înainte de prima colectare a datoriilor. Această măsură, parte a transpunerii Directivei (UE) 2.167/2021 în legislația națională, urmărește să sporească transparența și protecția consumatorilor.

Conform ordonanței, după preluarea unui credit neperformant de la bancă, recuperatorul de creanțe trebuie să informeze debitorul în scris (prin scrisoare fizică, e-mail sau alte metode similare) despre următoarele detalii:

  • Informații privind cesiunea care a avut loc, inclusiv data cesiunii.

  • Identitatea și datele de contact ale cumpărătorului de credite.Identitatea și datele de contact ale administratorului de credite, dacă acesta este desemnat.

  • Acte doveditoare privind autorizarea administratorului de credite, dacă este cazul.

  • Identitatea și datele de contact ale furnizorului de servicii de administrare a creditelor, dacă există.

  • Un punct de contact pentru cumpărătorul de credite sau entitatea desemnată să administreze creditul.

  • Informații detaliate privind sumele datorate de debitor, inclusiv capitalul, dobânzile, comisioanele și alte costuri.

  • O declarație privind aplicarea dispozițiilor legale relevante, naționale și europene, referitoare la executarea contractelor și protecția consumatorilor.

  • Datele de contact ale autorităților competente unde debitorul poate depune o plângere.

Citește și: Băncile, obligate să renegocieze creditele clienților

Ordonanța stabilește că debitorul poate solicita aceste informații oricând, iar recuperatorul este obligat să le furnizeze înainte de orice încercare de colectare a datoriilor. În toate comunicările ulterioare, trebuie incluse cel puțin informațiile despre punctul de contact, iar la prima comunicare după numirea unui nou administrator de credite, trebuie incluse și detalii despre identitatea și autorizarea acestuia.

Această măsură vizează atât persoanele fizice, cât și juridice care au încheiat contracte de credit cu instituții de credit, iar cumpărătorii de credite sunt definiți ca fiind persoane fizice autorizate sau juridice, altele decât instituțiile de credit, care achiziționează drepturile creditorilor din contractele de credit neperformante.

Implementarea acestor reguli are scopul de a asigura o comunicare clară și transparentă între debitori și recuperatori, protejând drepturile consumatorilor și promovând o mai bună gestionare a datoriilor.

Oana Pavelescu
Oana Pavelescu este jurnalist specializat în domeniul economic și financiar, cu experiență solidă în analiza politicilor fiscale, a piețelor energetice și a evoluțiilor macroeconomice din România și din spațiul european. Abordează subiectele cu rigoare, atenție la detaliu și orientare către impactul concret asupra mediului de afaceri și asupra populației. Are expertiză în interpretarea documentelor oficiale – de la acte normative publicate în Monitorul Oficial până la rapoarte ale BNR, ANRE sau ale altor instituții-cheie – pe care le transformă în materiale clare, bine structurate și relevante pentru publicul interesat de economie, companii și politici publice.
Bănci Vezi toate articolele