Site-ul de ”chinezării” care se vând ca pâinea caldă, conflict cu autoritățile europene

holiday_shopping_1921658_1280_34846600
Online
Aliexpress este platforma de retail care rivalizează cu Amazon, dar portalul Alibaba nu respectă mereu regulile consumatorului.

Inclusiv în România, Aliexpress este unul dintre cele mai populare platforme de retail datorită prețurilor mici cu care se vând ”chinezăriile”.

Organismele consumatorilor din Belgia, Franţa, Italia, Olanda, Portugalia şi Spania au cerut agenţiilor lor de protecţie a consumatorilor să ia măsuri împotriva platformei de cumpărături online al grupului chinez pentru că ar fi stabilit condiţii incorecte pentru clienţii din UE.

AliExpress, care vinde bunuri de la retailerii din China şi concurează cu retailerul online american Amazon, trebuie să respecte reglementările UE în domeniul protecţiei consumatorilor.

"Cerem agenţiilor lor de protecţie a consumatorilor să analizeze urgent această problemă şi să adopte măsuri. Platformele de cumpărături online din afara Europei sunt din ce în ce mai populare, dar respectarea drepturilor nu este negociabilă", a afirmat Monique Goyens, director general al Biroului European al Uniunii Consumatorilor (BEUC).

Alibaba, Amazon, eBay şi Rakuten s-au angajat să răspundă la notificările privind produsele periculoase primite din partea autorităţilor statelor membre în termen de două zile lucrătoare şi la cele transmise de clienţi în termen de cinci zile lucrătoare.

Chinezii de la Alibaba au inventat un nou produs. Despre ce este vorba

Actualitate Vezi toate articolele
x close