Cum ia Enel măsuri pentru a preveni fraudele online. Marius Dumitrache: Am implementat măsuri de securitate cibernetică puternice care ne alertează instant

Cum ia Enel măsuri pentru a preveni fraudele online. Marius Dumitrache: Am implementat măsuri de securitate cibernetică puternice care ne alertează instant
EXCLUSIV
Cum ia Enel măsuri pentru a preveni fraudele online. Marius Dumitrache: Am implementat măsuri de securitate cibernetică puternice care ne alertează instant

Marius Dumitrache, Head of Employee Services Delivery, Digital Solutions, la Enel Romania a explicat de măsuri ia ENEL pentru a preveni astfel de fraude.

"Deoarece avem 3 milioane de clienți, suntem responsabili pentru datele fiecăruia dintre ei. Așadar, am implementat măsuri de securitate cibernetică puternice care nu doar resping diverse forme de atacuri, dar care ne și alertează instant în cazul în care există pericolul unui astfel de atac. 

Mai departe, dacă vorbim despre activitatea de furnizare, mesajele noastre care te îndeamnă la plata facturilor, dacă ești client Enel Energie sau Enel Energie Muntenia, conțin numai link-uri cu trimitere către o pagină găzduită de site-ul www.enel.ro.

• Pentru a efectua plata facturilor Enel, introduci codul de plată, ID de factură și adresa de e-mail (pentru a primi confirmarea plății).

• Nu îți solicităm niciodată contul bancar sau datele și parola cardului tău  bancar prin e-mail sau SMS!

Dacă vorbim despre activitatea de distribuție, acolo avem site-ul www.e-distributie.com, unde consumatorii își pot crea un cont pentru a avea acces la date privind propriul consum de energie electrică, să inițieze procese de racordare, să urmărească stadiul cererilor etc. Așa cum este în cazul oricărui canal digital, și aici putem aplica o serie de măsuri care să ne țină departe de orice tentativă de fraudă:

  • Schimbarea cu regularitate a parolei – recomandarea noastră este să se facă acest lucru la fiecare 3 luni; în cazul e-distributie.com, sistemul informatic solicită automat utilizatorilor schimbarea parolei la fiecare 3 luni, pentru a avea acces la portal în continuare
  • Folosirea unor conexiuni securizate, mai ales cand vorbim de retele Wi-Fi publice
  • Evitarea folosirii unei singure parole pentru mai multe conturi. Compromiterea unei parole comune ar duce automat la compromiterea tuturor conturilor de utilizator care utilizează acea parolă
  • Nu comunica parola altor persoane, nici măcar reprezentanților Enel, în cazul MyEnel, sau al contului creat pe e-distributie.com
  • Evită să îți confirmi sau să transmiți datele personale prin SMS sau e-mail (mai exact datele din cartea de identitate, coduri de autentificare sau datele de autentificare în aplicația MyEnel sau pe site-ul e-distributie.com).
  • Descarcă sau actualizează aplicația MyEnel doar de pe App Store, Google Play Store sau App Gallery.
  • Plătește în siguranță online folosind serviciile disponibile pe www.enel.ro.
  • Dacă sesizezi o activitate suspectă în propriile conturi online, schimbă imediat parola și raportează incidentul entității care administrează contul", a explicat Marius Dumitrache.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play
DC Media Group Audience

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9707
Diferența -0.0004
Zi precendentă 4.9711
USD
Azi 4.6638
Diferența 0.0157
Zi precendentă 4.6481
Schimb
in
Curs valutar | Actualizat la 22-09-2023
EUR flag1 EUR = 4.9707 RON
USD flag1 USD = 4.6638 RON
GBP flag1 GBP = 5.7329 RON
CHF flag1 CHF = 5.1566 RON
AUD flag1 AUD = 2.9882 RON
DKK flag1 DKK = 0.6668 RON
CAD flag1 CAD = 3.4561 RON
HUF flag1 HUF = 0.0128 RON
JPY flag1 JPY = 0.0315 RON
NOK flag1 NOK = 0.4322 RON
SEK flag1 SEK = 0.4182 RON
XAU flag1 XAU = 288.5847 RON
Monede Crypto
1 BTC = 124198.39RON
1 ETH = 7432.42RON
1 LTC = 301.70RON
1 XRP = 2.38RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: 5.94% p.a.
ROBOR:
3 luni: 6.40%
6 luni: 6.49%
12 luni: 6.63%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
Indice Ultima valoare Variatie
BET 14364.55 -0.10%
BET-BK 2642.09 0.07%
BET-FI 54699.95 0.04%
BET-NG 1069.30 -0.09%
BET-TR 28964.19 -0.10%
BET-TRN 28364.70 -0.10%
BET-XT 1237.16 -0.08%
BET-XT-TR 2478.59 -0.08%
BET-XT-TRN 2430.35 -0.08%
BETAeRO 899.35 0.04%
BETPlus 2136.23 -0.10%
RTL 31126.18 -0.03%

Opinii

Profesorul de economie, Mircea Coșea
Siemens Energy înregistrează pierderi uriașe datorită unor problemele cu turbinele eoliene
Profesorul de economie, Mircea Coșea

S-a reinventat meseria de ”socotitor”

Puțină istorie: prin anii ”50, în prima fază a...


POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2023 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.3.1